«Партнер» №9 (84) 2004г.
Personalabteilung - если не сердце любого предприятия, то во всяком случае очень важный жизненный орган, - так утверждает Johann Engbrecht. Приехав из Казахстана в Германию одиннадцатилетним мальчиком, он получил образование, определенный опыт работы, по-видимому, неплохой. Во всяком случае, выдержав конкурс в 230 человек на место, он был принят в отдел кадров центрального Commerzbank`а, а точнее – «Controller ZPA 2 HR Controlling Commerzbank» , и теперь уже больше трех лет успешно здесь работает. Но нет солдата, который бы в своем ранце не носил маршальский жезл, как нет молодого сотрудника, который бы не мечтал стать шефом. Иоган тоже поставил себе цель - стать директором филиала Commerzbank`а в Москве.
Бытует мнение, что наиболее высокооплачиваемые - это банкиры. Действительно ли зарплата работников банков, в частности Commerzbank`а, исчисляется астрономическими суммами?
Это далеко не так. Все зависит от того, кто, где, сколько и в качестве кого работает. Как вы знаете, не принято заглядывать друг другу в карман, в Германии считается признаком дурного тона спрашивать, какую зарплату получаешь. Это личное дело каждого. Поэтому мне не хотелось бы сейчас заострять на этом внимание, тем более, я должен соблюдать профессиональную банковскую тайну. Скажу только, прошлый год в финансовом плане был удачным, поэтому и бонусы у тех, кто их получил, были высокими.
Насколько высокими? Кто-то и до миллиона получил?
И за миллион тоже.
Стало быть, дела пошли на улучшение? Возможно, скоро Commerzbank будет снова принимать на работу?
Уже появились объявления. Мы ищем сотрудников. Ситуация в банке стабилизируется.
Кто-то теряет, а кто-то находит
Сколько всего сотрудников в Commerzbank`е?
За прошедшие три года Commerzbank уменьшил свой персонал почти на шесть тысяч человек из общего количества в сорок тысяч сотрудников. Мы уверены, что проведена важная перестройка всей структуры, и уже видны первые позитивные результаты нашей работы. Как я уже сказал, даже появилась потребность в новых специалистах.
Получается, что одних сократили, а других на это же место берут?
Нет, конечно же. В каких-то структурах было непомерно много сотрудников, а в других отделах - недостаточно. Поэтому прошла как бы балансировка, и теперь найдено оптимальное количество, необходимое для нормальной деятельности механизма под названием Commerzbank. Как вы знаете, наши филиалы расположены практически по всему миру. Но наиболее крупные - в Нью-Йорке, Токио, Польше, Москве. Закрыт филиал в Австралии, потому что он стал убыточным. А в Будапеште и особенно в Москве будут увеличиваться штаты, потому что там происходит колоссальный подъем.
Местные финансисты или немецкие специалисты работают в московском филиале Commerzbank`а ?
Руководство банка - из Германии, а сотрудники, в основном, местные, но все они владеют немецким языком. Впрочем, еще в большей степени от них требуется знание английского. Этот филиал называется «Евразия», расположен он в прекрасном здании, и вообще, банк солидный, серьезный.
Иоган, скажите, пожалуйста, в центральном Commerzbank´ e, где мы сейчас находимся, много работает наших с Вами соотечественников?
Я могу сказать только приблизительно и о тех, с кем знаком лично, потому что у нас специальный учет не ведется, нет такой графы в личном деле. Но естественно, в ZFI в Департаменте стран Восточной Европы работают и выходцы из стран СНГ, впрочем, в других отделах тоже, где- то больше двадцати, и я – в их числе. В Personalabteilung`e я курирую весь восточный блок. Сейчас в банке акцент - на восток, увеличивается интерес к России. Кстати, по последним данным в Москве только один процент безработных, это уже о многом свидетельствует. Сильная макроэкономическая позиция России укрепила денежную единицу страны. Денежные резервы здесь достигли такого уровня, о котором еще пару лет назад даже думать не приходилось. Стабильно высокие цены на нефть и кое-что другое дают почву для дальнейшего реструктурирования российской экономики и подъема в стране. Естественно, возрастает интерес Commerzbank`а к России, тем более, что наш филиал приносит хорошую прибыль. Многие западные банки также расширяют в Москве свою деятельность. В этой связи у нас возникает проблема: высококвалифицированных финансистов из Commerzbank´a стараются переманить другие, предлагая зарплату выше...
Акулы финансового мира
Как в Personalabteilung`e Commerzbank`a оценивают уровень российских финансистов?
Я бы сказал, что самый высокий статус у финансистов Лондона, тут уж действительно «асы», «акулы» финансового мира. Кстати, они самые высокооплачиваемые. Практически на этом же профессиональном уровне и работники банков Нью-Йорка, Франкфурта. Москва тоже котируется. Крупные банки имеют высококвалифицированных специалистов, по своему уровню не уступающих западным банкирам, а в чем-то порой и превосходящих их. Профессионализм банковских служащих в России, по мнению их западных коллег, возрастает, и с ними все больше считаются.
В Германию переселились из России, Казахстана, Украины и других стран СНГ тысячи квалифицированных специалистов, многие молодые люди получают уже здесь образование.
Как Вы видите приложение этих сил и знаний и каковы, на Ваш взгляд, перспективы нашей молодежи?
Не в моей компетенции делать какие-то обобщения или прогнозы. Скажу лично от себя. Нужно стремиться, стучаться во все двери, стараться получить место для профессиональной учебы. В этом - будущее. Когда ищешь работу, не стоит бояться того, что где-то конкурс, к примеру, 230 человек на место. Нужно всегда думать: чем я хуже?!
Как было в Вашем случае?
Совершенно верно.
В чем было Ваше преимущество? Как Вы думаете, почему из 230 человек взяли именно Вас?
Убежден, что моими плюсами были молодость, определенный опыт в работе, знание английского и владение компьютерной системой SAP 3.
Я знаю, что из университета проще всего попасть на практику в Commerzbank, который сотрудничает с экономическими факультетами. А, к примеру, прием «со стороны» возможен? Иоган, не могли бы Вы сказать, куда можно обратиться (номер телефона или страница в Интернете, или адрес для письма), чтобы попасть к вам на работу?
Естественно, инициатива должна исходить от самого человека, никто никогда за него думать не будет. Без настойчивости и стремления чего-то добиться ничего не получится. Всю необходимую информацию можно получить на странице Интернета
www.Commerzbank.com
Об этом не принято говорить, но здесь, так же, как и у нас раньше было, неплохо иметь какие-то связи. Я, например, помог двоим. Рекомендовал их, и они попали в Нью-Йорк.
Чем Вы непосредственно занимаетесь в банке?
Осуществляю контроль. И заработной платы сотрудников, и планирования, и многого другого, не хотелось бы утомлять Вас всем перечнем моих профессиональных обязанностей. Сейчас завершается этап, когда Commerzbank и его иностранные филиалы составляют планы на следующий год и на ближайшие три года. Мы же проверяем, контролируем. Можно сказать, что вырабатываем линию Commerzbank`а на перспективу. И еще наша функция - „Managment Reporter“, то есть общая картина: сколько нас всего, сколько уволено, сколько будет принято, бюджет и так далее, и тому подобное. У нас концентрируются все данные, а анализ по всем параметрам мы предоставляем руководству Commerzbank`а.
Что кардинально новое намечено на ближайшие три года?
Commerzbank - живая структура. Одни филиалы открываются, другие закрываются, третьи уменьшаются или увеличиваются. Ситуация такая же, как на рынке: мы оперативно реагируем на происходящее. Что сказать о ближайшей перспективе? Появилась тенденция к росту. Есть возможность расширять штаты некоторых структур.
Иоган, Вы здесь немногим больше трех лет. Трудно было войти в коллектив, прижиться?
Думаю, так же, как и на любом новом месте. Я не знал тогда структуру банка, а круг моих обязанностей довольно-таки обширный. Сейчас вижу те ошибки, или точнее сказать промашки, которые поначалу допускал. А коллектив? Я человек веселый, люблю пошутить, но не все на это откликаются. Народ у нас, в основном, сверхсерьезный. Я был, да и до сих пор остаюсь в своей структуре самым молодым. Сейчас, конечно, уже много знакомых и не только в нашей структуре, знаю, с кем можно пошутить, с кем кофе попить, а с кем о высоких материях порассуждать. Мне очень нравится моя работа. Владея таким объемом информации, чувствуешь себя не последним человеком на этой земле. На малейшие изменения в банке или в мире мы тут же реагируем.
Как бы держите руку на пульсе?
Можно и так сказать. Для меня это большая школа. А моя мечта - работать в филиале Commerzbank`a в Москве или в другом городе России.
Элита банка
Иоган, мне бы хотелось вернуться к теме приема на работу. Как или точнее, по какому принципу отбирает Personalabteilung претендентов на должность. К примеру, ваш же случай. Было 230 человек на место. Кого отбрасывают сразу?
Смотря в какой отдел. Очень важно знание английского языка, без этого твои документы даже не будут рассматриваться. Так же необходимо владеть определенными компьютерными системами и программами, специалисты знают, о чем идет речь.
Имеет ли значение стаж? Наверное, у выпускника университета меньше шансов, чем у специалиста, проработавшего в банковской системе уже лет десять?
Естественно, человеку, имеющему стаж и опыт работы, легче и быстрее будет войти в колею. В то же время мы прекрасно понимаем, что ценного работника обычно не увольняют и не сокращают, да и он сам не будет прыгать с места на место. Ну, а насчет выпускников университетов, нам известно, что студенты получают процентов двадцать тех знаний, которые им потребуются на рабочем месте. Тем не менее, если перед нами вчерашний выпускник, то мы, естественно, смотрим в первую очередь на его оценки. А если человек уже со стажем, то читаем отзыв его прежнего руководителя. Поверьте, что отпадают сразу многие. Допустим, из двухсот человек, приславших Bewerbung`и, к собеседованию приглашается не более двадцати человек. Затем повторно - десять. Это уже самые-самые. Теперь смотрим, кто из них назвал какую сумму своей предполагаемой зарплаты. Но, смею Вас заверить, не всегда у нас двести человек на место. Есть редкие специальности, которые буквально на вес золота. И специалиста на вакантное место здесь найти трудно.
Какие, например?
Risiko Controlling - это наши аналитики, смотрят вперед, анализируют и предсказывают. Они определяют курс Commerzbank`а. Или служба, занимающаяся конвертацией валюты. Тоже - ценнейшие работники.
Какие специалисты считаются элитой Commerzbank`а?
Есть структура, там работает около 1200 человек во всей системе банка - это наша элита. Называется ZGS. Этот отдел может принести банку большую прибыль, а может ошибиться в прогнозах, и тогда жди огромных убытков. Естественно, у них очень высокие оклады. К элите относятся структуры: ZGT, ZRC. Впрочем, возможно, я не совсем верно сказал, для Commerzbank`а все его работники - элита. Потому что каждый на своем месте делает большое дело.
Иоган, я Вам желаю профессиональных успехов и чтобы сбылась Ваша мечта. Кто знает, может быть, через несколько лет мне удастся взять интервью у Johann`aEngbrecht`a, к тому времени директора филиала Commezbank`a в Москве!
Галина Райш (Франкфурт)
Редакция не несет ответственности за содержание блогов и за используемые в блогах картинки и фотографии.
Мнение редакции не всегда совпадает с мнением автора.
Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи портала.
Войти >>