Марина Аграновская (Эммендинген)

Прошли те времена, когда, заказывая отель или апартаменты в туристическом бюро, мы покупали, как говорится, «кота в мешке». Теперь, планируя летний отпуск, мы можем не выходя из дома собрать исчерпывающую информацию о предложениях турфирм.

Что кроется за заманчивыми фотографиями из каталога? Современные отели на морском берегу, в обрамлении зелени, выглядят так красиво, вид с балкона выше всех похвал, однако, прибыв на место, мы можем столкнуться с неприятными неожиданностями. Нет, мы вовсе не подозреваем сотрудников турфирм в недобросовестности, но всё же каждый продавец старается представить свой товар повыгодней, и наше дело как покупателей – его придирчиво осмотреть. Поэтому не будем спешить делать заказы, а устроимся у своего компьютера и совершим виртуальное путешествие по маршрутам будущего отпуска.

Карты Google – наш первый помощник

На странице maps.google.ru набираем в поисковой строке название города, в котором мы планируем провести отпуск, например, «Римини», а затем название страны «Италия». Нажимаем кнопку «поиск на карте» – и вот перед нами карта Римини, которую можно увеличивать и уменьшать с помощью специальной шкалы или колесика мыши. Читаем карту: в курортной зоне параллельно морю тянутся два оживленных шоссе с односторонним движением (они обозначены на карте желтым цветом). Не автобан, конечно, но все-таки… лучше, чтобы гостиница была расположена на тихой боковой улице. Чуть дальше, тоже параллельно морю, проходит железная дорога, а вот и вокзал – довольно далеко от курортной части. Дополнит наше представление о Римини вид со спутника, на который можно перейти, нажав кнопку «спутник» в правой верхней части карты.

Увидеть город во всех подробностях, с его архитектурными достопримечательностями, пляжем, набережной мы сможем, если нажмем в меню на надпись «фотографии», которая открывается в правой верхней части карты. Ценность фотографий, наложенных на карту, в том, что тот или иной снимок «привязан» к конкретному месту в городе. Устраивает вас многолюдный, шумный, роскошный курорт Римини как место отдыха? Тогда давайте искать отель.

Не устраивает? Хочется что-нибудь потише? Вам не нравится, что вдоль моря проходит шоссе? Вас смущает, что вокзал расположен далеко от зоны отелей, поскольку вы планируете совершить несколько самостоятельных экскурсий на поезде? Что ж, будем искать дальше.

Уменьшаем карту и передвигаем ее «лапкой» вверх или вниз вдоль морского берега. Ниже Римини внимание привлекает маленький курорт Мизано Адриатико. Здесь нет приморского шоссе (желтая лента обходит город за железной дорогой), а вокзал находится довольно близко к курортной зоне. Понаблюдаем со спутника: зелени больше, чем в Римини, отели стоят просторнее. Смотрим фотографии: судя по снимкам, в Мизано не так шикарно, как в Римини, но мило и уютно. Добавив к тому, что мы увидели на карте, информацию из путеводителей и с интернет-страниц, на которые выходим через поисковик Google, окончательно выбираем место будущего отдыха, которое нам по вкусу.

Выбор жилища

Вводим название интересующего нас отеля (латинскими буквами!) в строку поиска перед названием города. Строчка должна выглядеть, например, так: «Hotel Alexandra Римини Италия». Нажимаем кнопку «поиск на карте» и получаем крупный фрагмент карты, где красная метка «А» указывает местоположение отеля. Слева от карты появилась рядом с такой же красной меткой очень полезная ссылка на страницу с исчерпывающей информацией об отеле (если объектов с таким названием в окрестностях несколько, то метки будут именоваться соответственно А, В, С и так далее, будьте внимательны!).

Карта поможет нам ответить на важнейшие вопросы: далеко ли отель от моря и от проезжей улицы, надо ли переходить железную дорогу, чтобы попасть на пляж, где находится отель по отношению к вокзалу, что расположено поблизости: рестораны, дискотеки, банки, магазины, музеи, достопримечательности. На многих картах указаны остановки общественного транспорта. Укрупняя вид на отель со спутника, можно заметить новые подробности: например, автостоянку, которая не была отмечена на карте стандартным знаком «Р» и на которую выходит один из фасадов отеля. Может быть, в этом случае лучше доплатить за номер с видом на море, чем вдыхать вместо морского бриза запах бензина?

Справившись с картами, переходим по ссылке слева на страничку информации об отеле: здесь мы найдем почтовый адрес, телефон, описание отеля, цены, адрес интернет-страницы отеля, фотографии отеля и пляжа, указания, на каком общественном транспорте можно добраться до отеля, а главное – отзывы гостей. Они собраны с разных сайтов и сгруппированы так, что первыми идут (если имеются) отзывы на русском языке.

Отзывы – ценнейший источник независимой информации

Вы, например, можете узнать из свежих отзывов, что столь красивый на фотографиях отель давно требует ремонта или что рядом с отелем как раз началась шумная стройка. Вы можете выяснить, что до моря вовсе не так близко, потому что к переходу через железную дорогу надо идти аж 8 минут или что указанные в каталоге «30 метров» до пляжа придется преодолевать по крутым ступенькам. А ведь вы уже готовы были заказать именно этот отель, соблазнившись панорамным видом из окна номера!

Конечно, в отзывах много субъективного: кто-то жалуется на скудный, с его точки зрения, завтрак, кто-то – на нерасторопность персонала, кто-то – на отсутствие развлекательной программы. Это, возможно, не столь существенные недостатки, а вот муравьи в номере или шум соседней дискотеки до часу ночи – это уже серьезно! Обычно первыми идут отзывы с сайта www.booking.com. На этот сайт стоит зайти специально, чтобы узнать оценку интересующего вас отеля в баллах (по десятибалльной шкале). Эта оценка отражает мнения гостей об отеле по различным критериям: местоположение, чистота, комфорт, услуги, персонал, соотношение цена/качество. Из оценок по этим параметрам выводится общая оценка отеля. Например, средняя оценка отеля – 7,6 баллов, причем его местоположение оценивается всего в 6,5 баллов, значит, надо бы насторожиться и собрать дополнительную информацию! Кроме того, на www.booking.com отзывы удобно сгруппированы: семьи со взрослыми или маленькими детьми, молодые пары и так далее. На этом сайте удобно бронировать отели обладателям кредитных карт: здесь огромный выбор гостиниц всех категорий, необременительная форма оплаты (по приезде на место).

Вернемся к карте Google

Если вы самостоятельно заказываете отель, не мешает «побродить» по карте, чтобы получить информацию о гостиницах, расположенных в наиболее привлекательных, с вашей точки зрения, районах курортного города. Стоит поднести курсор к знаку отеля (пиктограмма кровати), как появляется окошко с информацией о нем. Наконец выбор сделан! Настало время во всеоружии полученных сведений обратиться в туристическое бюро, будь это офис на соседней улице или страница крупного туроператора в Сети, или заказать отель самостоятельно.

Если вы планируете остановиться не в номере отеля, а в апартаментах с самообслуживанием или в съемной квартире (Ferienwohnung), собрать информацию будет несколько сложнее. Даже многоквартирные апартаменты гостиничного типа (Residence) далеко не всегда можно найти на картах Google, не говоря уж об одиночных съемных квартирах, которые предлагают посредники в интернет-каталогах и сами хозяева на домашних интернет-страницах. Адрес жилища зачастую сообщается только после того, как вы заключите договор и внесете аванс.

Если адрес квартиры известен изначально, то нет проблем: вводим название улицы и номер дома в поисковую строку карт Google перед названием города и получаем карту с красной меткой примерно там, где находится интересующее нас жилище. А если адреса нет – как выяснить, где расположена квартира? Постараемся собрать как можно больше информации с помощью поисковиков, вводя как поисковые слова название страны, города и название апартаментов (как правило, хозяева не скупятся на красивые наименования). На какой-нибудь странице наверняка появится адрес квартиры или фрагмент карты, который мы сможем сопоставить с картой города. Заодно можно сравнить цены, поскольку одни и те же квартиры, как правило, предлагаются несколькими посредниками. Заказывая жилье напрямую у владельца, можно сэкономить до 10-20 % цены, но с уменьшением затрат возрастает и наш собственный риск: ведь рекомендация солидного посредника – это уже некоторая гарантия качества.

И всё же, если у хозяев квартиры симпатичная, вызывающая доверие интернет-страница, если вы нашли хорошие отзывы о предлагаемом жилище, если то же самое жилище предлагается и на сайтах посредников, стоит рискнуть и сообщить о своем желании снять жилье непосредственно хозяевам квартиры. В этом случае вы должны будете перевести на их счет небольшой задаток, а остальную сумму внесете уже на месте.

Туристические форумы

Это поистине неисчерпаемый источник информации о будущем месте отдыха. Задавая поисковику различные комбинации слов по интересующей вас теме, вы легко выйдете на русскоязычные форумы, где путешественники делятся своими впечатлениями о дальних странах, задают друг другу вопросы и получают ответы. Например, вас интересуют пляжи в Римини: наберите в строке поиска Google слова «форум Римини пляж» – и вы получите тысячи результатов! Некоторые сайты для туристов, например, www.otzyv.ru, снабжены собственными поисковиками. Еще один полезный адрес – www.vseturisty.ru. Зарегистрировавшись на форумах, вы сможете задать любые интересующие вас вопросы и получить ценные советы. Стоит ли брать на прокат машину? Регулярно ли ходит общественный транспорт? Как долго длится купальный сезон? Чисты ли пляжи? Во что обходится прокат шезлонга и пляжного зонтика? Всё это и многое другое вам с удовольствием расскажут бывалые «форумчане».

Итак, не стоит жалеть времени на полезную и приятную подготовку к будущей поездке: сто раз «погуглим» перед отпуском, чтобы отпуск удался на все сто! Другие статьи автора на сайте «marant»