Русский Deutsch
Menu
Логин

Пароль или логин неверны

Введите ваш E-Mail, который вы задавали при регистрации, и мы вышлем вам новый пароль.



 При помощи аккаунта в соцсетях

F

Журнал «ПАРТНЕР»

Журнал «ПАРТНЕР»
Общество >> Интернет
Журнал «Партнер» №6 (189) 2013г.

Расплата в режиме онлайн

 

С.Мучник (Дортмунд)

 

 

Итак, товар выбран (мы рассказали об этом в трех предыдущих номерах «Партнёра»), теперь его собственно надо купить, то есть расплатиться в режиме онлайн. Это самый чувствительный момент: вы расстаетесь со своими деньгами! И сразу вопрос, когда  вы получаете товар: до платежа, после или непосредственно в момент оплаты? Каждому, конечно, хочется, чтобы было «после», но чаще выходит наоборот. Как говорил монтер Мечников в «Двенадцати стульях»: «утром деньги, вечером стулья». И тут даже великий комбинатор ничего поделать не мог. Остап хоть знал этого Мечникова, а мы нашего продавца вовсе не знаем, судим о нем исключительно по оценкам покупателей (Bewertung).

 

Итак, речь пойдет о способах оплаты через Интернет. Вариантов, когда надо кому-то переводить деньги, – не счесть: коммунальные платежи, оплата услуг, товаров, долги и подарки... И каждый раз надо идти в банк или в сберкассу, заполнять бланки, стоять в очереди. Это и неудобно, и, как выясняется, обычно дороже, чем платить из дому через компьютер.

 

Так вот насчет стульев: надежнее всего, конечно, избегать предоплаты, особенно на 100%. Задаток 20-30% - это еще куда ни шло, хотя если покупка дорогая, то и это риск. Правда, практически всегда предварительная оплата (Vorkasse) самая дешевая. Спокойнее всего платить по получении товара и счета (per Rechnung), хотя и несколько дороже. Третий способ платежа, предусматривающий полное доверие к продавцу, - это Einzugsermächtigung, то есть разрешение продавцу на снятие с вашего счета определенной суммы разово или регулярно. Особый случай – плата с помощью кредитной карты (Kreditkarte), тут есть факторы за и против, но главное условие – это наличие у покупателя этой самой карты. А она есть далеко не у всех.

 

Счет онлайн


Первый шаг на пути к онлайн-банкингу – это обычный шаг, т.е. ногами. Необходим чаще всего личный визит в банк и заполнение соответствующего документа. Дальнейшую информацию вам пришлют по почте. Как заведено, вы обзаводитесь паролем (Password), который в сочетании с номером вашего счета (Kontonummer) гарантирует доступ к информации, предназначенной только для ваших глаз. Всё, что относится к ведению вашего счета, отныне осуществляется в онлайн-режиме, и это не просто значительно удобнее и практичнее, так как вы можете контролировать и перепроверять весь свой денежный оборот, сохранять на компьютере и распечатывать выдержки из вашего счета (Kontoauszug) за любой период и т.п.

 

Но нас ведь интересует возможность платить быстро и надежно, не мусоля бумажек. Это наиболее ответственный для нас момент сделки, ведь платеж должен быть 100% надежным. Обычных методов защиты путем шифровки передаваемой информации здесь недостаточно. Тут и появляется усиление надежности, дополнительная защита в виде одноразового номера платежа - TAN (Transaktionsnummer). Это, как правило, шестизначное число, без которого платеж невозможен. Раньше список 100 таких чисел проходил по почте (TAN-Liste), затем каждому TAN стал соответствовать номер в списке, который и требовался при переводе (iTAN). Но это оказалось не вполне надежным и удобным, поэтому сейчас применяется электронная форма, так называемый динамичный TAN, есть вариации, именуемые mTAN, eTAN и др. Такой TAN генерируется в тот момент, когда он запрашивается для завершения перевода. Это осуществляется либо с помощью приборчика размером с калькулятор-генератора TAN, либо этот номер передается вам по SMS, есть и более экзотические варианты. Лично я предпочитаю по SMS: не нужно ничего кроме собственного хэнди, и еще ни разу не было сбоя. Сейчас применяют электронные TAN с некоторыми вариациями практически все банки.

 

 Сегодня огромное количество немецких граждан пользуются услугами своих банков онлайн. Это, конечно, пытаются использовать многочисленные жулики, каждый раз изобретающие всё более изощренные способы отъема ваших денег: мы об этом уже неоднократно писали, о «фишинге», например, при котором у вас выманивают реквизиты вашего счета. Тем не менее эту тенденцию – перенос финансовых операций в Интернет - остановить уже невозможно. А риск есть всегда: получив деньги в сберкассе, вы ведь тоже не застрахованы, что у вас не вытащат бумажник - просто, зная об этом, мы стараемся не терять бдительность. То же - и в Интернете.

 

Платежные системы


Эти системы предназначены для быстрого, удобного и надежного перевода безналичных денег – трансакций. Обязательное условие при этом – конфиденциальность: ваши данные никуда и никому не передаются.

 

Две трети всех немцев доверяют сетевым платежным системам, 40% часто пользуются наиболее распространенными из них, PayPal и ClickandBuy, причем перевес на стороне первой.

PayPal принадлежит сейчас концерну eBay, он был создан тем самым Элоном Маском, который сегодня успешно ведет частную космическую фирму. PayPal является посредником между покупателем и продавцом, только в Германии к его услугам прибегают 20 тыс. сетевых магазинов. Пользование этим сервисом происходит по известной схеме: сначала вы открываете в PayPal счет, защищенный паролем, затем осуществляете через него оплату. Ваши банковские реквизиты при этом не передаются продавцу, переводы посредством PayPal считаются очень надежными. Эта система особенно подходит при покупке дорогих товаров, так как ваш платеж поступает к продавцу не сразу, а лишь по получении вами товара. Что важно: вы как покупатель можете в течение 45 дней опротестовать сделку, если, например, товар имеет брак. PayPal может взять на себя роль посредника, а в случае неразрешимости конфликта – вернуть деньги.

 

На втором месте следует ClickandBuy - дочернее предприятие Телекома, отличающееся от PayPal в деталях, например, небольшая пеня при возврате денег...

 

К известным и надежным платежным системам относится также Moneybookers, платежная препаид-система, позволяющая также переводить деньги на другой счет. Есть внутригерманская платежная система Giropay, соединяющая через себя счет продавца и счет покупателя в немецком банке, то есть покупатель платит обычным образом в своем банке, заполняя при этом форму, предоставленную ему Giropay. Эта система связана с большинством кредитных институтов Германии.

 

Если возможности этих платежных систем для вас почему-то недостаточны, то можно обратиться к Wirecard или Paysafecard.

 

В Интернете России (Рунете) лидируют российские платежные системы WebMoney и ЯндексДеньги.

 

К сожалению, ни одна платежная система не гарантирует 100 % надежности. Хотя основные проблемы у клиентов возникают, как правило, не из-за несовершенства этих систем, а по собственной неосмотрительности и доверчивости клиентов.

 

Кредитная карта


Получить кредитную карту (наиболее распространены Visa, MasterCard, American Express) можно, как правило, в банке и даже в родной сберкассе (Visa), да только не каждому, а тому, кто гарантированно платежеспособен. Вы предоставляете информацию о своиx доходах, банк  проверяет, нет ли вас в общегерманских списках должников (Shufa). У безработного или получателя социальной помощи немного шансов обзавестись кредиткой. Лучше обстоят дела у учащейся молодежи: для студентов, например, есть немало специальных предложений. И всё-таки при большом желании обзавестись кредиткой может почти каждый: постоянно высвечиваются в Интернете предложения от банков или каких-то онлайн-фирм, например, почтовый провайдер GMX рекомендовал не так давно своим клиентам кредитку Visa от банка Comdirect, причем еще и бесплатную. Последнее немаловажно, ибо за кредитные карточки надо платить – это несколько десятков евро в год, которые, впрочем, иногда с лихвой компенсируются всякими бонусами и плюс-пунктами. В любом случае кредитка нужна, равно при платежах в Интернете и при заграничных поездках.

 

В Европе 16% всех платежей осуществляются посредством кредитных карт.

Есть, однако, еще один вариант: предоплаченные кредитные карты (Prepaid-Kreditkarte). Тот же принцип, что и при Prepaid-SIM-Karte для хэнди: сначала вы переводите определенную сумму на счет вашей карты, а затем пользуетесь ею. В этом случае со стороны банка к вам полное доверие: обмануть никак не сможете. Недостаток у этих карт собственно один – они дороговаты. Но зато доступны, кроме того, в этом случае нельзя оказаться в долгах, так как можно тратить не более, чем вами было сперва положено на счет. Согласно тесту телепрограммы n-tv, лучшее предложение исходит от банка Wüstenrot, бесплатно предлагающего препаид-кредитки Visa и взимающего меньше других при снятии денег посредством карточного автомата. Далее по выгодности следуют HypoVereinsbank,PaybackGmbH и LandesbankBerlin.


Кстати, эксперты советуют и в случае платежа кредитной картой не быть слишком доверчивым, передавать реквизиты карты только надежным (известным, солидным) продавцам. Уверенность в том, что ошибочный платеж будет немедленно исправлен и компенсирован всё-таки слишком оптимистична: иногда кредитные фирмы, осуществляющие все операции с кредитными картами, проводят весьма тщательные и длительные проверки, прежде чем вернуть вам ошибочно уплаченные деньги.

 

Желающим обзавестись кредитной картой того или иного типа стоит посетить сайт www.cardscout.de, дающий сравнительную информацию о всех предложениях кредитных карт в Германии.

 

 

 


<< Назад | №6 (189) 2013г. | Прочтено: 940 | Автор: Мучник С. |

Поделиться:




Комментарии (0)

Удалить комментарий?


Внимание: Все ответы на этот комментарий, будут также удалены!

Последние прокомментированные

Судоку

Прочтено: 296
Автор: Шкляр Ю.

Закон об охране материнства в Германии

Прочтено: 1538
Автор: Кримханд В.

Интеграция иностранцев в Европе

Прочтено: 803
Автор: Листов И.

На экранах кинотеатров

Прочтено: 528
Автор: Шкляр Ю.

Вам есть что вспомнить...

Прочтено: 590
Автор: Гольдштейн М.

Безработный студент

Прочтено: 717
Автор: Миронов М.

Если бы не ленд-лиз...

Прочтено: 697
Автор: Нордштейн М.

Новости здравоохранения

Прочтено: 498
Автор: Шкляр Ю.

Поговорим об Индии

Прочтено: 1236
Автор: Парасюк И.

Манго. Вкусно и очень полезно!

Прочтено: 416
Автор: Клеванский А.

Октогон, Геркулес и музей обоев

Прочтено: 682
Автор: Дебрер С.

Новости евросоюза

Прочтено: 499
Автор: Кротов А.

О помощи людям с деменцией и их родственникам

Прочтено: 816
Автор: Маевская Е.

Кишинёв под Пушкинской звездой

Прочтено: 721
Автор: Ионкис Г.

Расплата в режиме онлайн

Прочтено: 940
Автор: Мучник С.

Спорт, спорт, спорт...

Прочтено: 338
Автор: Кротов А.

Корейская заноза – 2

Прочтено: 510
Автор: Кочанов Е.

Криминальная хроника

Прочтено: 771
Автор: Люшин С.