Защита прав личности в Интернете

«Чернуха» в юридических потемках Интернета

Адвокат Мария Брунталер (Весселинг)

Краткий обзор индивидуальных прав пользователя

Новости, советы, пикантные картинки (и не очень пикантные) наводнили Интернет. Споры, слухи, ниспровергающие мнения, взгляды в замочную скважину... всем этим живет Интернет на социальных платформах таких, как фейсбук, Одноклассники и прочие сайты.

Чем больше накал страстей, тем больше читателей или «лайков», и конеч­но же, кликов на сайте. Обсудили, посмеялись и разбежались... а другие при этом на кликах заработали за счет рекламы, заработали и довольны. Кого эта чернуха заботит? Все вроде бы счастливы. Но как быть тем, на ком всласть оттоптались? Если инфор­мация не соответствует действительности? Если она содержит оскорбления или скабрезные детали и настолько интимна, что человек не может смотреть в глаза знакомым? А ведь это стало в Интернете регулярным явлением. Социальные платформы использу­ются для моббинга, буллинга, кибернасилия, сталкинга, сексизма и дискриминации. Все эти термины объединяет одно – безнаказанность. К счастью, только вообра­жаемая.

Для всё большего числа потребителей Интернет становится неотъемлемой ча­стью повседневной жизни. Многие школьники Германии получают домашние задания по электронной почте, а их родители – сообщения об оценках их детей или готовя­щихся школьных мероприятиях. Работодатели присылают работникам расчеты о месячном заработке. Всё большее распространение получают отзывы о том или ином товаре или об услугах, работе того или иного сервиса или товаров. Список новых форм использования Интернета можно с уверенностью охарактеризовать как бесконечный. Каждый день рождают­ся новые полезные технические и программные усовершенствования и новшества. И одновременно появляются новые способы нарушения или обхода законов.

Многие из упомянутых применений Интернета прямо или косвенно нарушают индивидуальные права пользователей или даже являются уголов­ным преступлением. Например, пересылка школьных работ, оценок или документов о заработке нарушает права на нераспространение персональных данных (Datenschutzrecht). Если в Интернете публикуются фотографии без согласия на то изоб­раженных на них лиц, то имеет место нарушение прав на изображение (Recht am eigenen Bild). А фиктивные отзывы о товарах или услугах являются уголовным правонарушением (Betrug § 263 StGB).

Во всех этих случаях отягчающим обстоятельством является скорость распро­странения информации и число ее потенциальных получателей, которое может мгновенно увеличиться до миллионов человек. В связи с этим и вес этой информации возрастает с каждым кликом или ссылкой. Кроме того, эта информация сохраняется в перво­начальном виде на многие годы. Любое опровержение прочи­тывается только новыми читателями, а «старые» читатели, скорее всего, об этих опровержениях даже не узнают. Это значит, что сложившееся у пользователей мнение уже невозможно исправить, время нельзя повернуть вспять.

Не могу обойти стороной международные информационные или социаль­ные порталы и платформы, такие как фейсбук и ему подобные. Их руководители жизненно заинтересованы во взрывоопасной информации, в повышении числа читателей, а следовательно, и пользователей, из-за рекламы, размещаемой на сайтах. Ведь система оплаты рекламы напрямую зависит от количества посещений той или иной страницы. Положение этих платформ как сугу­бо виртуальных международных организаций усложняло процесс их преследования в случае выявления ими нарушений закона. В ответах на запросы, направляемые немецкими адвокатами, они ссылались на то, что регистрация платформы была произведена в другой стране, в частности в США, следовательно, законы Германии на них не распространяются, а их внутренние пра­вила не были нарушены. В общем, с глобализацией пришла юри­дическая неприкосновенность.

Но Интернет больше не является местом совершения беззакония. Если защита коммерческих прав предприятий в Интернете не вызывала особых трудностей, то борьба за права частных лиц ранее была сопряжена с целым рядом сложностей. Главной проблемой была и остается анонимность в Интернете: до сих пор тех­нически сложно установить идентичность нарушителя. В этой связи в Германии, в странах Европы и в России были приняты законы о защите индивидуальных пользователей, а уже имеющиеся законы были распространены на Интер­нет. На уровне европейского права было выработано новое право на забвение. Европейский суд по правам человека подтвердил также обязанность интернет-платформ на удаление всей незаконной информации, ущемляющей права пользо­вателя. В этих случаях права человека преобладают, а право на свободу слова уступает ему по рангу важности. Юристы Германии неоднократно подавали в суд на крупные социальные платформы, такие как фейсбук, и возбуждали уголовные дела против их руководителей с целью добиться признания распространения германского права на случаи злоупотребления. И небезрезультатно!

Первым шагом иска является вопрос об ответственности правонарушителя. Это зависит от формы правонарушения. При нарушении прав на изображение (§ 33 KunstUrhG) потерпевший может возбудить уголовное дело, и правонарушение карается лишением свободы до одного года или штрафом.

Уго­ловным кодексом Германии запрещена также информация, содержащая оскорб­ления (§ 185 StGB ), злословие ( § 186 StGB) и клевету (§187 StGB). Оскорбление наказывается лишением свободы на срок до одного года или денежным штрафом. Клевета в Интернете может наказываться лишением свободы на срок до пяти лет. В случаях моббинга возможен целый комплекс уголовных правонарушений, таких как «Изображение насилия (§ 131 StGB)», «Телесное повреждение (§ 223 StGB)», «Пре­следование (§ 238 StGB)», «Угрозы и принуждение ( § 240 und § 241 StGB)». Даже попытка к принуждению наказывается лишением свободы на срок до трех лет или денежным штрафом. Случаи нарушения конфиденциальности приватной сферы и слова (§ 201 StGB), а также случаи подстрекательства против народов (§ 130 StGB) получили в последнее время широкое распространение и строго от­слеживаются полицией и спецслужбами.

Наряду с уголовным преследованием потерпевший может добиться, в рамках гражданского права, удаления всей неправомерной информации и выплаты мо­рального и материального ущерба (§ 823 Abs. 2 BGB und §1004 BGB).

Размер выплат за нанесения морального ущерба определяется обстоятельствами и последствиями пра­вонарушения. Например, в случае оскорбления человека суды учитывают глубину оскорбления и количество потенциальных свидетелей унижения. Распростране­ние оскорблений в Интернете является серьезным отягчающим обстоятельством, что приводит к увеличению выплат за нанесенный ущерб в 10 и более раз. Например, только моральный ущерб за многократные оскорбления на одном форуме составлял 8000 € («du Nutte!!!!!!!!”, “... du Kacke!!!» ... sieht aus wie ne Mischung aus Der Joker, nem Schimpansen, ... und ...», «... hat so nen ekligen Zellulitiskörper pfui Teufel» (LG Berlin 33 0 434/11 U. v.13.08.2012))

Вместе с прямым нарушителем ответственность несет также и интернет-портал, провайдер и поисковый сервис, то есть каждый интернет-сервис, на чьих сайтах имеет место правонарушение (Störerhaftung). Ответственность налагается только с момента известности правонарушения. Вопрос об автоматическом удале­нии незаконной информации и юридической ответственности интернет-порталов в таких случаях еще не решен Высшим судом Германии, но тенденция такова, что вся заведомо незаконная информация – одним словом «чернуха», должна будет автоматически проверяться и незамедлительно удаляться.

Наряду с интернет-порталами несут ответственность и поисковые сервисы, такие как google, yandex, yahoo и прочие. Администраторам информационных интернет-ресурсов стоит позабо­титься о достоверной идентификации своих пользователей на случай возможных расследований, ибо при необнаружении правонарушителя иск может быть обра­щен к самому ресурсу как распространителю «чернухи», что может стоить, и немало.

Совет адвоката

Если вы стали жертвой уголовного правонарушения в Интернете, обязательно обращайтесь в полицию. При своевременном ходатайстве полиция может вы­яснить как IP-адрес, так и почтовый адрес самого правонарушителя, даже если он действовал анонимно. Обязательно сделайте снимок (screenshot) сайта с изобра­жением точной даты и времени.

Боритесь за ваши права!

Читайте также:

Интернет-право. Эксперты отвечают на Ваши вопросы. Рубрику ведет адвокат Мария Брунталер

В. Кримханд. Интернет. Что такое хорошо и что такое плохо. Партнёр, 2 / 2011

В. Кримханд. Защита авторских прав в Интернете. Партнёр, 1 / 2010