Этюд об информации

Григорий Калихман (Дортмунд)

Как рыба живет в потоке воды, так и человек всё время находится в потоке информации, которая ему необходима для принятия любого решения. Это важнейший ресурс выделяет человека из всего остального мира. Рыба навсегда привязана к своему водоему, а человек имеет возможность выбирать из потока информации именно ту, которая ему необходима в данный момент.

Кстати, готовя эту статью, я узнал, что объем новой технической информации удваивается каждые два года. Этот факт заставил меня призадуматься. Мы, пожилые специалисты (Akademiker), приехавшие из Советского Союза 15-20 лет назад и не работавшие здесь ни одного дня по своей профессии, по-прежнему считаем себя умными и продвинутыми. А кем мы являемся на самом деле? Угадайте с одного раза.

Понятие об информации и ее классификации 

Слово «информация» происходит от латинского informatio, что означает разъяснение, изложение, осведомленность, и является настолько сложным, что до сих пор не существует единого определения этого понятия и каждая научная дисциплина (математика, физика, биология и др.) описывает его своим специфическим набором признаков.

Разумеется, в данной статье речь идет только об информации, распространяемой в СМИ. Эта информация обладает следующими основными свойствами: полнота, объективность, доступность, актуальность. Кроме того, информацию можно разделить на виды по способу восприятия, форме представления и предназначению.

Информация, которую мы выбираем

Море информации безгранично и бездонно, но в то же время каждый хочет, чтобы его информировали честно, правдиво, беспристрастно и в полном соответствии с его взглядами. Наиболее популярные издания неуклонно следуют этому принципу. Неслучайно на рекламных плакатах самой популярной в Германии газеты Bild написан девиз: «Dir – deine Meinung» (Тебе – твое мнение). Нужно обладать немалым искусством, чтобы написать статью, одновременно выражающую мнение редакции, автора и миллионов читателей, каждый из которых имеет собственное мнение. Само собой разумеется, при этом следует не спорить с предрассудками читателя, а опираться на них.

Меня постоянно мучает вопрос: почему «желтая пресса» обильно потчует своих читателей информацией о жизни титулованных особ? Зачем нам, простым смертным, знать во что вчера были одеты и как провели время леди А и принц Б, которые ни на что не влияют и не обладают сколько-нибудь заметными физическими и тем более умственными достоинствами? Я не знаю, что является первичным, а что вторичным: интерес публики к этим людям или, наоборот, желание журналистов и папарацци пробудить в нас этот интерес.

Однако свободный человек, живущий в свободной стране, имеет возможность выбирать ту информацию, которая ему интересна и соответствует его взглядам. Но даже несвободный человек может отказаться от восприятия информации, которая ему не нравится. Вспомним диалог, который ведут в повести Михаила Булгакова «Собачье сердце» профессор Преображенский и его ассистент доктор Борменталь. Преображенский говорит Борменталю: «... мой добрый совет... - не читайте до обеда советских газет». – «Так ведь других нет». – «Вот никаких и не читайте».

О, дайте, дайте мне свободу... информации

В антиутопии Джорджа Оруэлла «1984» учреждение, которое ведало средствами массовой информации, называлось «Министерство правды». Превосходное название для учреждения, которое распространяло заведомо лживую и фальсифицированную информацию. Собственно говоря, Оруэлл ничего нового не выдумал. Ведь самая первая советская газета именно так и называлась – «Правда».

Можно вспомнить, что в России, начиная с печальной памяти III-го отделения, существовали давние и устойчивые традиции контроля над литературой и печатью. После революции эти традиции были успешно продолжены созданием в 20-х годах прошлого века Главлита, без визы которого не могла появиться на свет ни одна печатная строчка.

В Советском Союзе, как, впрочем, и в других тоталитарных странах, любая информация проходила тщательную цензуру. Разрешалось читать только те газеты и книги, слушать те радиопрограммы и смотреть те телепередачи, которые были проникнуты духом партийности и соцреализма. Охранители идеологической нравственности запрещали нам читать «самиздат» и «тамиздат», а также слушать «вражеские радиоголоса». Они глушили радиопередачи Би-Би-Си, Голос Америки, Свободу и другие. Но, как известно, запретный плод сладок, и некоторые «контрики» находили возможность обходить эти запреты, что было чревато самыми непредсказуемыми последствиями.

Информация как метод манипулирования массовым сознанием

Каждый человек в большей или меньшей степени поддается внушению, и идеологи всех мастей используют это человеческое свойство, чтобы навязывать нам свое мнение. А инструментом для этого являются средства массовой информации. В начале ХХ века, когда телевидение еще не существовало, а радиовещание находилось в зачаточном состоянии, газеты были основным источником информации. Недаром В.И.Ленин говорил, что газета – не только коллективный пропагандист и коллективный агитатор, но и коллективный организатор.

Манипулирование массовым сознанием, или, что то же самое, общественным мнением – один из способов воздействия на людей с целью добиться их послушности и управляемости. Наиболее часто используются следующие методы манипуляции:

1. Перенос частного факта в сферу общего.

2. Использование слухов, домыслов и толкований.

3. Замалчивание одних фактов и выпячивание других.

4. Создание лжесобытий, мистификация.

5. Многократные повторы или «метод Геббельса».

Само собой разумеется, главное условие успешной манипуляции заключается в том, что преобладающее большинство людей не дает себе труда проанализировать сообщения СМИ или хотя бы усомниться в них. Вот только небольшой пример. На канале ОРТ время от времени появляются такие, с позволения сказать, «тележурналисты», как Михаил Леонтьев и Максим Шевченко, которые, ничуть не стесняясь и не удосуживая себя хоть какой-то аргументацией, применяют все перечисленные методы манипуляции. Когда я смотрю на них, то вспоминаю старый анекдот. «Бык бросается на красную тряпку, хотя красное раздражает не быка, а корову. Оказывается, бык злится, когда его принимают за корову». То же самое могу сказать о себе. До чего же противно, что нас, зрителей и слушателей, достаточно умных и образованных, «держат» за дураков.

Интернет как неисчерпаемый источник информации

С появлением Интернета, который кроме всего прочего взял на себя роль коллективного организатора, распространение информации стало неуправляемым, и пользователь при некотором навыке может получить любую информацию, в том числе и самую сомнительную. Раньше говорили, что бумага всё стерпит. Теперь то же самое можно сказать об Интернете. В качестве типичного примера абсолютно недостоверной информации можно вспомнить курсировавшее не столь давно в Сети сообщение о демарше, который, якобы совершил, находясь в Лондоне, главный дирижер Мариинского театра Валерий Гергиев в поддержку девушек музыкальной группы Pussy Riot. Не было этого демарша, не было! Не такой человек Валерий Абисалович Гергиев, чтобы портить свою карьеру и жизнь ради каких-то девчонок.

Реклама как один из видов информации

Реклама – это информация, направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования и его продвижение на рынке. Недаром говорят, что реклама – двигатель торговли. Иногда в немецких рекламных проспектах встречается такой призыв: «Lass die Freude rein!», что можно перевести примерно так: «Впусти (в свою жизнь) радость!» И тут же дается конкретный совет, как это сделать: купи рекламируемый товар и радость просто переполнит тебя. Оказывается всё очень просто. Главное не опоздать: закажи товар еще сегодня и получи дополнительно что-то в подарок. Реклама подается с такой экспрессией, что немедленно хочется бежать, звонить и заказывать. А уж лекарства, рекламируемые по телевизору, якобы могут вылечить даже мертвого.

Многие люди плохо воспринимают «прямую рекламу». Поэтому в СМИ широко практикуется т.н. «скрытая реклама», размещенная под видом информационного, редакционного или авторского материала. Читатель только в конце статьи, где указаны адрес, телефон или другие координаты турбюро, адвоката или врача, понимает, что его попросту обманули, подсунув рекламную статью под видом обычного информационного материала. В немецкой прессе поступают более честно: любая реклама предваряется заголовком Anzeige (объявление, реклама).

Информационные войны

Несмотря на то что в настоящее время много говорится об информационных войнах, вряд ли кто-то может точно сказать, что это такое. Даже специалисты не могут ответить на вопрос, когда появилось это словосочетание и когда впервые информация стала рассматриваться в качестве оружия.

Как известно, наиболее активно информационные войны ведутся во время боевых действий. Первая и важнейшая задача информационной войны – введение противника в заблуждение относительно количества и качества собственных войск, их технической оснащенности, а также перемещения войск и направления главного удара. В этих случаях разведка и контрразведка – основные инструменты информационной войны. Очень наглядно это описано в романе Владимира Богомолова «Момент истины» («В августе сорок четвертого...»).

Но и в мирное время информационные войны - банальное явление. В качестве относительно свежего примера можно вспомнить российско-грузинский конфликт 2008 года. После завершения «горячей фазы» конфликта между Россией и Грузией разгорелась информационная война, в ходе которой каждая сторона пыталась обвинить другую в развязывании инцидента. Кроме того, спорили о силах, задействованных в боевых действиях, и о числе жертв. Так, в ходе конфликта и сразу после него российские и южноосетинские представители заявляли, что в Южной Осетии погибло более 2000 мирных жителей. Впоследствии удалось документально подтвердить гибель 162 человек. Неслучайно говорят, что первой жертвой любой войны всегда является правда.