Начинается обычный рабочий день, а через минуту-другую появятся первые клиенты. Кому-то будет нужен только авиабилет или только отель. Кому-то — машина на прокат. Наверняка придут люди, которым нужно перевести документы. Кто-то нуждается в консульских услугах или в визах — по поручению клиента сотрудники фирмы свяжутся с консульствами и выполнят заказ. Кто-то придет заказать путешествие на время отпуска. Отдых на популярных курортах Средиземноморья, поездки в страны бывшего СССР и другие предложения Reisebüro Osttours рассчитаны, в основном, на недавнего иммигранта — человека, который еще не успел заработать на дорогостоящее путешествие.