Новости

Клиенты ALDI Süd в течение последних дней получают E-Mail следующего содержания.

«Мы сожалеем, что у вас сложились плохие впечатления от ваших услуг. Наши клиенты очень важны для нас, и мы много работаем над улучшением качества нашей работы. В качестве извинения за доставленные неудобства  предлагаем вам Geschenkgutschein на 100 евро. Спасибо за ваше терпение».

Чтобы получить этот подарок, клиенту якобы достаточно просто кликнуть на ссылку.

Какой может быть реакция большинства получателей такого преисполненного благородства письма?

Кликнем и подождём – а вдруг и правда свалится халява на 100 евро?

Как и следовало ожидать, среди многих клюнувших на эту наживку нашёлся один бдительный. Он задался вопросом – а что, собственного, не так сделал мне этот ALDI Süd? Почему он рассыпается в извинениях?

Задавшись таким вопросом, клиент по имени Марио сделал скрин письма и отправил его в адрес ALDI Süd: объясните, пожалуйста, что происходит?

В ответ ALDI Süd поблагодарил бдительного Марио и обратился ко всем своим клиентам: письмо с извинениями и обещанием Geschenkgutschein – полный фейк, цель которого пока неясна, но теперь с этим будут разбираться компетентные органы. То ли это происки конкурентов, то ли сбор личных данных клиентов, то ли ещё что-то. В любом случае, «кликать» на это письмо не следует.

Попутно сообщим информацию от ALDI Nord

Здесь никакого фейка, всё по делу. Дискаунтер отзывает продукт «Sahne-Nugat-Baumstamm», конкретно «BelRoyal Nugat-Baumstamm, 100 g» со сроком годности 31.05.2019 и Losnummer L0033. Дело в том, что из-за ошибки поставщика, «Schluckwerder OHG», в этой упаковке может оказаться марципан.

Будьте осмотрительны, получая предложения о подарке, помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. И обращайте внимание на указанный товар от ALDI Nord, если только вам марципан не понравится больше, чем то, что указано на упаковке.