Журнал «ПАРТНЕР»
Полистать журнал
Экономика и финансы >> Банки и фонды
«Партнер» №9 (96) 2005г.
DEUTSCHE BANK: дополнительные сборы за сомнительные услуги
Если Citibank сделал бесплатный расчетный счет одним из своих главных рекламных козырей, то Deutsche Bank и большинство других финансовых институтов продолжают брать деньги за ведение Girokonto.
Причем, иногда расценки даже повышаются! Например, владельцы счета db Aktiv-Konto получили недавно письмо, извещающее о повышении Deutsche Bank пошлины за ведение счета на 50 центов до 4,49 евро в месяц. Это мотивируется расширением спектра услуг, предоставляемых вкладчикам. Так, среди прочего, появилась возможность бесплатно получать выписки со счета по почте или по желанию менять PIN-код на своей банковской карточке.
Если учесть, что состояние счета всегда можно посмотреть в Интернете или в любом филиале Deutsche Bank, а запомнить PIN – процедура не слишком трудоемкая, то подобная мотивация повышения расценок видится нам несколько надуманной. Справедливости ради отметим, что Deutsche Bank в этом далеко не одинок. Так, сотрудники Sparkasse KölnBonn, возникшей в результате слияния сберкасс двух рейнских городов, в последнее время стали предлагать новым клиентам открывать расчетные счета исключительно по новым расценкам, превышающим прежние в 1,5-2 раза (!). В обмен вкладчикам обещают продажу билетов в концертных кассах со скидкой, помощь в поиске потерянных квартирных ключей и прочие «услуги». Слово «услуги» мы взяли в кавычки намеренно.
Что же касается Deutsche Bank, то одновременно с тихим повышением расценок финансовый институт широко объявил об улучшении своего сайта в Интернете. Прежде всего, это коснулось той части, где клиент совершает сделки с ценными бумагами (Online-Brokerage). Так, появилось два различных пути приобретения акций, паев фондов, сертификатов и т.д. – простой, для начинающих инвесторов, и более быстрый, для опытных игроков. Более точной стала система поиска ценных бумаг; добавлена таблица, показывающая по желанию клиента все операции по каждой из ценных бумаг, лежащих на вашем счету-депо.
Есть некоторые усовершенствования и в отделе OnlineBanking, т.е. по части совершения обычных банковских операций. Клиенты Deutsche Bank получили возможность сохранять адресатов своих денежных переводов под любыми именами. Например, вместо того, чтобы вспоминать длинное название фирмы-арендодателя вашей квартиры, достаточно найти строчку Miete – и система сама вставит нужное название и банковские реквизиты, а затем и переведет деньги. Появилась также возможность прямо на сайте Deutsche Bank класть деньги на карточку для мобильного телефона (Prepaid-Handy). Эти и другие изменения делают банковские операции на Интернет-странице Deutsche Bank немного более комфортными – при этом, впрочем, не оправдывая даже незначительного повышения расценок.
Страница подготовлена агентством экономической информации «ИнфоКапитал»
Запись на платные телефонные консультации у экспертов агентства «ИнфоКапитал» и фирмы «КУРС Консалтинг» - по тел. 0221 / 340 61 80
Мне понравилось?
(Проголосовало: 0)Поделиться:
Комментарии (0)
Удалить комментарий?
Внимание: Все ответы на этот комментарий, будут также удалены!
Редакция не несет ответственности за содержание блогов и за используемые в блогах картинки и фотографии.
Мнение редакции не всегда совпадает с мнением автора.
Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи портала.
Войти >>