Смартфон – мой личный шпик?

Правда ли, что смартфоны просматривают и прослушивают своих владельцев?

Пользовательский страх перед смартфонами не проходит – хотя и смартфонов становится больше, и отряд пользователей растет. К тому же функции смартфонов становятся всё более разнообразными и изощренными. Ну а если функций много, то можно ли исключать прослушку и просмотр? Рано или поздно любой озаботится: а что, если мой смартфон (то есть «умный телефон») действительно следит за мной и стучит «кому следует»? Знать бы ещё, кому именно «следует»! И что он ему сообщает..?

Времена шпиономании, подогретой американским экс-агентом Эдвардом Сноуденом, вроде благополучно миновали. Сноуден сообщал о тотальной слежке спецслужб за системами информационных коммуникаций, в которые входит и мобильная связь. Людям, не искушённым в технических тонкостях, он на житейском языке советовал держать мобильные телефоны отключенными или хотя бы заклеивать объективы встроенных камер.

Кто-то всерьез следовал советам Сноудена: заклеивал «глазки» мобильников, планшетов, ноутбуков, причем не только личных, но и служебных. Доходило до смешного: садится сменщик на рабочее место, начальство назначает видеоконференцию, а видеокамера служебного компьютера заклеена пластырем. Предыдущий коллега «перебдел»!

Кстати, те же «бдительные» влились потом в ряды ярых противников вакцинирования против коронавируса, распространяли слухи о чипировании привитых пациентов (которым-де еще в 2022 году полагалось умереть). Страхи времен короны отвлекли от страхов тотальной слежки со смартфонов. Но «тема» осталась.

Бобби в кармане

С одной стороны, контроль над информационными системами – одно из реальных направлений в деятельности спецслужб. Возможность прослушивания телефонных переговоров существовала задолго до появления мобильной связи и «умных» коммуникационных устройств, как, собственно, были давно изобретены и другие виды оперативного наблюдения – ещё до эпохи телефонов, не только мобильных, но и проводных.

Знаете, почему лондонских полицейских называют «бобби»? Это от имени Роберт. Был такой министр внутренних дел Великобритании (впоследствии премьер-министр) Роберт Пиль, создавший в 1828 году единую полицейскую службу в Лондоне. Ранее за соблюдение общественного порядка отвечала, так сказать, сама общественность: жители избирали квартальных уполномоченных, которым поручалось расследование преступлений и выявление преступников «по месту жительства». В начале XIX века огромное людское скопление под названием Большой Лондон было затоплено преступностью. Любительских усилий уже не хватало для борьбы с ней. Поэтому Роберт Пиль сформировал профессиональную полицию, действующую на территории всей британской столицы. Она получила название Metropolitan Police, а криминальное подразделение, расследовавшее уголовные преступления, – Criminal Investigation Department, или CID. Но самое популярное имя – Скотленд-Ярд, по адресу расположения первого полицейского ведомства (улица Большой Скотленд-Ярд в Уайтхолле). Тысяча констеблей, нанятых Скотленд-Ярдом, начали вести наблюдение на улицах. Граждане возмущались: «Бобби (то есть Роберт Пиль) следит за нами!» Критика полицейской службы была широкой и бурной. И в ней применялась знакомая риторика: тотальная слежка, превращение нормального гражданина в стеклянного (прозрачного) человека…

Словом, тема избитая. И «били» ее вон еще когда. С другой стороны, смартфон в состоянии облегчить слежку. Так что же – начинать волноваться?

Кому волноваться – вот вопрос. Тем, кому есть что скрывать – пожалуй. Особенно если скрывают не пустяки, а нечто наказуемое. Спецслужбы применяют методики сетевого преследования – в отношении конкретных персон и при наличии обоснованных подозрений.

А в отношении всех подряд? Специалисты подтверждают, что чисто технически следить можно за каждым. Но это настолько сложная и затратная вещь, что на практике она неприменима. Да и зачем? Вспоминается старый эстрадный номер: возьмите справку с каждой гражданки, что вы не были на ней женаты! Куда девать Эверест таких справок?

Впрочем, продвинутые конспирологи утверждают, что смартфонную слежку «за каждым» ведут не столько компетентные органы, сколько бесчисленные фирмы интернет-маркетинга и интернет-торговли. Ясно, для чего – для адресного продвижения товарной массы. Мол, на основе слежки выявляются личные вкусы, склонности, запросы, симпатии и антипатии. Нейросети анализируют весь этот материал. В результате конкретные лица получают конкретную рекламу и конкретные торговые предложения – «специально для вас».

Разве не получаем мы такую рекламу? Сколько угодно! Персонализированный маркетинг – знамя нашей эпохи. Так кто же старается? Трудяги-смартфоны? Карманные бобби?

Катастрофа, которой не было

Эксперты сомневаются и в этой схеме непрерывного подслушивания и подглядывания на благо персонализированного маркетинга.

Интерес потенциальных продавцов к потенциальным покупателям, конечно, большой, но до такой ли степени, чтобы, грубо говоря, сопровождать нас повсюду, включая ванную и туалет?

Да, круглосуточная «подслушка-проглядка» со стороны маркетинговых структур возможна тоже. Теоретически. Но и такой вид шпионажа трудно осуществить на практике – по аналогичным причинам.

Непрерывная подслушка со смартфона может вестись двумя способами: в активном или в пассивном режиме. В активном – это когда микрофон постоянно задействован, а телефон передаёт улавливаемую «акустику» в некий центр (допустим, интернет-маркетинга). Для этого необходима специальная программа или мобильное приложение (App), которые не входят в стандартное оснащение смартфонов. Такую шпионскую программу пользователь может либо поймать в виде вируса, либо установить сам, по недомыслию. Это возвращает нас к постоянно повторяемой аксиоме: не устанавливайте на телефон что попало (несертифицированные программы), не посещайте сомнительные сайты, не читайте мэйлы с незнакомых адресов и уж тем более не открывайте прикрепок к таким мэйлам.

Вмешивается еще одно характерное обстоятельство. Если смартфон постоянно передает «услышанное-увиденное», то он катастрофически быстро разряжается. Не заметить этого невозможно.

Пассивная прослушка. Телефон не передает «услышанное» – но хранит в памяти. А передача – рывком при активном использовании смартфона (во время звонков или выхода в интернет). Но представьте, какие мощности необходимы для того, чтобы собрать, обработать, проанализировать все выведанные «секреты» с МИЛЛИАРДОВ смартфонов во всем мире! Таких мощностей не существует. А существовали бы – о них рано или поздно стало бы известно. Как сказал один профи сетевой безопасности, если выяснится, что какая-то интернет-компания прослушивает пользователей, это станет PR-катастрофой исторического масштаба.

Мы, впрочем, приводим рассуждения. Но специалисты ими не ограничиваются. Они принимают меры по выявлению возможных шпионских функций бытовой телекоммуникационной техники. Так, группа экспертов тестового центра Chip.de на протяжении нескольких недель вела между собой разговоры с многократно повторяющимся упоминанием очевидных, но не универсальных товаров – например, тракторных прицепов. Их смартфоны всегда находились под рукой. И если они прослушивали своих владельцев, то в потоке интернет-рекламы на их индивидуальных мобильных устройствах непременно появились бы предложения тракторных прицепов. Этого, однако, не случилось. Зато, как обычно, было навалом той рекламы, которой пичкают каждого – от средств против головной боли и бессонницы до туров и лотерей.

И всё же…

Да, и всё же реклама продолжает персонализироваться. Чтобы укрепить впечатление, будто бы весь торговый интернет занят исключительно вами.

Но тут хватает ваших добровольных личных запросов, чтобы устройства искусственного интеллекта, используемые крупными интернет-концернами (Google, Meta, Amazon и пр.), отслеживали ваш «профиль» – вкусы, привычки, потребности, симпатии, антипатии. На это «работают» не только ключевые слова, которые вы вводите для поиска, но и лайки, которые вы ставите, комменты, которые пишете, странички в соцсетях, которые вы просматриваете (или, наоборот, пропускаете) и ведёте сами. Из этого формируется весь ряд индивидуальных предложений, которыми сыплет интернет. И для которых вовсе не нужна прослушка.

Откуда страх?

Подсчитано, что нынешний среднестатистический пользователь за сутки прочитывает, просматривает, прослушивает несколько сотен рекламных баннеров и клипов. Почти все они, как мы уже убедились, прямо или косвенно затрагивают сферу его личных интересов.

Поэтому высока вероятность совпадений: реклама «говорит» о том же, о чём вы только что подумали или с кем-то обсудили. Отсюда – вспышка страха и негодования: «Выследили, гады!»

Елена Шлегель

Читайте также:

1. Мобильник с умом и интеллектом. Журнал «Партнёр», № 4 / 2024. Автор С. Мучник
2. Что может смартфон? Журнал «Партнёр», № 3 / 2020. Автор С. Мучник
3. Смартфон – друг мой, враг мой. Журнал «Партнёр», № 7 / 2018. Автор С. Мучник