Очень большие данные

Кража века

Украли не деньги, сокровища или прочие материальные ценности, украли нас. Ведь если вдуматься, мы – это не в последнюю очередь то, что мы знаем, умеем, любим, наши интересы, слабости, добродетели и пороки, ну и, конечно, финансовые и антропометрические данные: рост, вес и т.п. Если всё это о каждом из нас знать, то можно составить профиль каждого, как это делают криминалисты, разыскивая преступников. Только тут наоборот: преступники разыскивают нас... и находят!

Я несколько месяцев назад искал в интернете какие-то технические устройства для написания статьи, интересовался марками и ценами, теперь, на какой бы сайт я не сунулся, я получаю не просто рекламу, а рекламу именно этих самых устройств. И как-то неуютно мне становится, что так вот откровенно идут навстречу моим интересам, значит, для анонимных доброжелателей я прозрачен, они видят меня насквозь и предугадывают, главным образом, на основании моих собственных запросов, мои сокровенные желания. А если это не только турпоездки, медикаменты, мебель или книги, если это данные о моих политических или, страшно вымолвить, сексуальных пристрастиях...

Прямо по Галичу: «Вот стою я перед вами, словно голенький».

 Это называется – кража личности, Identitätsdiebstahl, Identity theft. Целевая реклама – это еще мелочи, ее можно игнорировать как любой спам. Но тут дело серьезнее: те, кто интересуются моей личностью, не обязательно стремятся мне что-то всучить, они хотят, как правило, кое-что от моего имени получить или хотят принудить меня к определенным действиям. Когда вся личная и деловая активность перемещены в интернет, то доступ к моему компьютеру или смартфону означает в равной мере и доступ к моей квартире, моему банковскому счету, моим учетным записям в онлайн-магазинах, а также и к моим тайнам, мечтам, к тому, что именуется приватной сферой.

Когда вашу квартиру ограбили или на улице вытащили бумажник, вы спешите в полицию. Но тут вас могут лишить денег со счета так, что вы не сразу и обнаружите, а могут раздеть и вывернуть наизнанку перед всем миром. Хуже того: вами, зная о вас всё, можно манипулировать, подсовывать вам, например, ложную информацию, которую вы не распознаете (в силу вашего профиля), и подтолкнуть вас к определенным действиям, типа политического выбора. И совсем недавно, похоже, это оружие было пушено в ход.

В нашем журнале неоднократно рассказывалось о гениальном мальчике Марке Цукерберге, 30-летнем миллиардере, создавшем социальную сеть Facebook. И вот сегодня Цукерберг, сменивши привычную серую футболку на строгий костюм, при галстуке и куче высокооплачиваемых юристов, часами отвечает на не слишком приятные вопросы специальной комиссии Сената США. Коротко и грубо, основной вопрос к нему звучал так: «Ты хоть сам понимаешь, засранец, чего натворил, как расхлебывать будешь?». И гениальному мальчику, похудевшему за несколько дней на несколько миллиардов, приходится извиняться, каяться, сожалеть и обещать всё, что еще можно, исправить.

А потом он поехал в Европу и там объяснялся и извинялся перед европарламентариями.

Big Data

А случилась утечка данных, та самая кража века, причем в особо крупном, вообще небывалом, размере. Особо крупный размер подразумевает BigData (большие данные), это даже по компьютерным масштабам нечто необозримое. Впрочем, примерно это число известно – 50 миллионов записей личной информации. И они оказались в собственности мутной английской фирмы Cambridge Analytica, специализирующийся на анализе данных и, как считают, замешанной в новейших политических пертурбациях. Было создано приложение (App) под названием «thisisyourdigitallife» («Это ваша цифровая жизнь»), викторина с психологическим тестом, в ходе которой миллионы профилей пользователей Facebook’а попали к Cambridge Analytica.

 Чем принципиально отличаются большие данные от просто данных? Если бы только их количеством, то это была бы идеальная иллюстрация Гегелевского перехода количества в качество. Тут всё сложнее. Приходится часто слышать, что мы живем в век информации. Помните еще со школы, в «Евгении Онегине»: «...не нужно золота ему, коли простой продукт имеет», поставьте вместо «простого продукта» из 19-го века «информацию» из 21-го. Но Big Data – это не просто информация, ее характеризуют три особенности, три V: Volume (огромный объем информации), Velocity (скорость прироста информации и скорость ее обработки) и Variety (многообразие обрабатываемых данных, которые могут быть и структурированными, и неструктурированными). С одной стороны, адекватный анализ огромного массива данных позволяет прогнозировать предстоящие сдвиги (социальные, экономические, политические), и это замечательно, но с другой – понимание интересов и предпочтений всех людей сразу открывает невиданные возможности ими манипулировать, в том числе, путем проведения политического пиара.

Попав в сети, в прямом (Web) и в переносном смысле слова, мы неизбежно оставляем следы, по которым о нас собирается, с помощью хитрых алгоритмов, относящаяся к нам и, как правило, не предназначенная для кого-либо постороннего, информация. Эти цифровые следы ведут и к тайным сообществам террористов, и к любителям редких аквариумных рыбок, они могут содержать даже фото и видео из социальных сетей, но также и с камер на наших собственных смартфонах и компьютерах.

Вот типичный случай: компания, выпускающая кредитные карточки типа Visa или Mastercard, отслеживает миллиарды платежей в год. Если вы намерены сочетаться браком, то анализ ваших и будущей супруги целевых расходов (одежда, развлечения, хобби, алкоголь, азартные игры, медикаменты...) может выдать точный прогноз прочности будущего брака. Такие прогнозы осуществляют специальные программы, установленные на мощнейших компьютерах.

И делается это не из любопытства, а с целью установить над вами контроль: от ненавязчивой подсказки, куда поехать в отпуск, до разжигания в вас социальной или национальной ненависти и, по сути, ориентации вас в желаемом политическом направлении. Смахивает на очередную теорию заговора, но вспомните недавний случай с «девочкой Лизой», когда тысячи возмущенных людей вышли с протестом на улицу, подтолкнутые фейком, распространяемым телевидением и социальными сетями. Причем в этом случае обошлось без больших данных, хватило и малых, но точно адресованных и воздействующих на болевые точки. То был классический случай манипуляции человеческим сознанием.

Уже работают программы предиктивного анализа, которые на основании больших данных предугадывают желания потребителя раньше его самого.

Ну, нравится, и что тут плохого?

Михал Косински – молодой ученый, работающий на стыке информатики и психологии (психометрия) в Кембриджском Университете, выявил связь между цифровыми следами и психологическим профилем (психограммой) интернет-пользователей, каковых ему удалось протестировать целых восемь миллионов. Следующим шагом стало выявление корреляции между добытыми им психограммами и «лайками» в Facebook’е (отметками «Нравится»). И оказалось, что 10 лайков позволяют специалисту узнать о лайкающем больше, чем известно его коллегам по работе, 70 лайков дают о нем больше представления, чем его друзьям, 150 – и вы его знаете лучше, чем близкие родственники, 300 лайков – лучше его жены. То есть достаточно собрать эти лайки от Facebook’а и можно делать предложение, от которого посетитель соцсети не сможет отказаться, причем это относится ко всем областям деятельности, от покупок до голосования.

Мы не знаем, получит ли Косински за свою разработку пожизненное признание или пожизненное заключение. Он отрицает факт передачи своей методики Cambridge Analytica. А компания эта, в свою очередь отрицавшая гигантские манипуляции общественным мнением через полученные от Facebook’а данные, а также свою причастность к президентским выборам в США и референдуму в Англии (Брексит), тем временем закрылась от греха подальше.

Может ли отдельный человек упрятаться от недреманного ока «Большого Брата» и не допустить попадание своих данных в гигантские информационные массивы, уклониться от Big Data? Теоретически – да, может, практически – едва ли. Ведь надо делать следующее: не пользоваться ни социальными сетями, ни мобильной связью (только домашний телефон), в интернете работать только анонимно, нигде не регистрируясь и не оставляя следов, никаких денежных транзакций, никакого домашнего WLAN, никаких домашних приборов с приставкой «smart» в их названии (Smart-Tv…), платить только наличными... Просто и нереально, жизнь изменилась и от этого никуда не деться.

Объем информации удваивается каждые два года. Сейчас в ведущих лабораториях мира вовсю идет разработка квантовых компьютеров – это будет уже другой этап техники, немыслимые сейчас скорости переработки бесконечных данных. Тогда – берегитесь, вы можете стать абсолютно прозрачными.

С. Мучник (Дортмунд)

Читайте также:

1.     Как воспитывали Марка Цукерберга. Журнал «Партнёр», № 3 / 2018. Автор С.Шпигель

2.     Компьютерная безопасность: Стой, кто идет?! Пароль!Журнал «Партнёр», № 10 / 2017. Автор С. Мучник

3.     Цукерберг: они тратят средства на благотворительность. Журнал «Партнёр», № 6 / 2018. Автор И. Парасюк

4.    DSGVO. Организация защиты личных данных. Журнал «Партнёр», № 6 / 2018. Авторы адвокат Р. Пусеп, юрист Ю.Джуваго 

5.     Защита личных данных на предприятии. Технические аспекты. Журнал «Партнёр», № 5 / 2018. Авторы: А. Виноградов, А. Михайлик

6.     Защита персональных данных коснется всех компаний с мая 2018. Журнал «Партнёр», № 4 / 2018. Интервью с адвокатом Р. Пусепом

7.     Защита личных данных физических лиц. Журнал «Партнёр», № 3 / 2018. Автор Ю. Джуваго

8.     Защита данных и безопасность бизнеса. Раздел «Вопрос-ответ» на интернет-портале журнала «Партнёр»