Прощай, плата за роуминг!

С 1 января 2026 Украина и Молдова официально входят в единую роуминговую зону ЕС - RLAH (Roam Like At Home, или «роуминг как дома»), подразумевающую отсутствие дополнительной платы за роуминг

Режим «роуминг как дома» действует в Евросоюзе с 2017 года и распространяется также на Исландию, Лихтенштейн, Норвегию и некоторые другие государства, включая Великобританию, где операторы мобильной связи добровольно согласились руководствоваться данным положением.

В результате с 1 января услуги мобильной телефонной связи (звонки, SMS-сообщения, пользование мобильным интернетом) при общении жителей Украины и Молдовы с абонентами в других государствах Евросоюза тарифицируются по домашним ценам без дополнительных сборов. Таким образом, пользователи мобильной связи в этих двух странах могут общаться с абонентами в ЕС по внутренним тарифам своих операторов. Пользователям гарантируется право на такое же качество и скорость мобильной связи, как и в своей стране, и бесплатный доступ к службам экстренной помощи. Данное положение распространяется как на путешественников из стран Евросоюза, находящихся в Украине или Молдове, так и на граждан Украины и Молдовы, пребывающих в ЕС. Украинскими или молдавскими SIM-картами теперь можно без ограничений и дополнительных расходов пользоваться во всех 27 странах Евросоюза, а европейскими – в Украине и Молдове. Новые правила распространяются не только на путешественников, но и на тех граждан Украины, которые из-за войны долгое время проживают в странах ЕС и пользуются украинскими SIM-картами. По оценкам экспертов, в государствах Евросоюза сейчас используется около трёх миллионов украинских SIM-карт, из которых более миллиона активны постоянно.

Для голосовой связи и SMS условия в ЕС теперь не отличаются от таковых в Украине и Молдове, т.е. пакетные минуты и сообщения можно использовать без ограничений. Однако предполагается, что операторы мобильной связи в ЕС во избежание убытков могут ввести определенные лимиты на объем трафика для безлимитных пакетов и пакетов с очень большим объемом, или так называемую «политику честного пользования». Это означает, что для обладателей безлимитного интернета в Украине или Молдове в Евросоюзе количество гигабайтов в роуминге может быть ограничено по специальной формуле. Скажем, отдельные тарифы будут предусматривать до 10 гигабайт интернета в роуминге при месячном объёме 30 гигабайт в Украине. В других пакетах будут действовать ограничения на минуты звонков и мобильный интернет за пределами Украины и Молдовы. Однако регулятор уверяет, что даже ограниченный объём трафика будет достаточным для комфортного использования мессенджеров, карт и соцсетей.

В то же время Центр европейской защиты прав потребителей предупреждает, что режим «роуминг как дома» действует только для тех пользователей, которые заключили договор мобильной связи с провайдером, зарегистрированным в одном из государств ЕС, Украине или Молдове.

Майя Алексеницер (Бинген)

Читайте также:

1. Конец роумингу в Европейском союзе. Журнал «Партнёр», № 7 / 2017. Автор С. Мучник
2. Не так страшен роуминг… Или страшен? Журнал «Партнёр», № 9 / 2024. Автор Е. Шлегель
3. Мобильный телефон заграницей. Как обойти местный роуминг. Журнал «Партнёр», № 10 / 2024. Автор Е. Шлегель