С.Мучник (Дортмунд)

В «Партнёре» № 3 2011 мы уже публиковали сообщение об исследованиях Калифорнийского университета, согласно которым Интернет является эффективным средством от старческих недугов, а именно от раннего старения, слабоумия и даже служит для профилактики инсультов. Старение – это естественный процесс, при котором среди прочего ослабевают определенные участки мозга. Оказалось, что работа в Интернете лучше, чем другие виды деятельности (чтение, например) стимулирует работу мозга, тренирует его, способствует улучшению запоминания, воображения, зрения...

В большинстве своем мы и в молодости не слишком любили тренироваться только ради пользы. Другое дело, если польза сочетается с удовольствием, с положительными эмоциями, как, скажем, в футболе, теннисе, туризме. То же и с Интернетом: до сих пор мало кто принуждал себя часами сидеть перед компьютером ради здоровья, а не для работы. Но ведь сидим же, сидим, потому что Интернет – это нескончаемый источник информации, положительных эмоций, просто развлечений. Словом, сегодня – это неотъемлемая часть нашей жизни и, конечно, замечательно, что для пожилых людей – это еще и средство против старения.

Итак, какие проблемы имеют пожилые люди и как компьютер и Интернет помогают их решить?

В России, по оценкам экспертов, на первом месте среди проблем пожилых людей – здоровье и лекарства, на втором – пенсии и цены, далее – проблема общения. А в Германии? Проблемы здоровья, к сожалению, никуда не деваются, а вот проблема лекарств – куда менее острая. Пенсии, пособия на скромную жизнь вполне хватает, особенно в сравнении с жизнью там. А вот с общением неважно, круг общения узок, новые контакты с земляками заводятся с трудом. С коренным населением контакты очень слабые, мешают проблемы языка и менталитета. Вот тут и должен помочь Интернет. Нo препятствует типичная логика пожилых людей: сколько нам той жизни осталось, мы люди старые, с новой техникой не в ладах, и так как-нибудь перебьемся.

К счастью, оказалось, что это не так, и от новой техники, Интернета, в первую очередь, никуда не деться. Только надо рассматривать Интернет как радость и удачу, что на наш век выпала. Вспомните, еще несколько лет назад у всех были громоздкие телевизоры с кинескопом, у многих они и сегодня прекрасно работают, а в магазинах их уже нет, есть только плоские. Сегодня технические революции проходят одна за другой, быстро и неотвратимо.

Так что, если вам всё-таки нужен телевизор с кинескопом, найти его можно только... в Интернете. Там всё есть. Дело за малым – этот Интернет освоить. Пожилых пользователей Интернета иногда называют «Серебряными Сёрферами – Silver Surfer» по имени известного героя комиксов. В этом названии самая малость иронии и огромное уважение седовласых любителей Интернета.

Один из опросов пользователей Интернета возрастной группы 50-64 года показал, что их интересует следующее: В большинстве своем мы и в молодости не слишком любили тренироваться только ради пользы. Другое дело, если польза сочетается с удовольствием, с положительными эмоциями, как, скажем, в футболе, теннисе, туризме. То же и с Интернетом: до сих пор мало кто принуждал себя часами сидеть перед компьютером ради здоровья, а не для работы. Но ведь сидим же, сидим, потому что Интернет – это нескончаемый источник информации, положительных эмоций, просто развлечений. Словом, сегодня – это неотъемлемая часть нашей жизни и, конечно, замечательно, что для пожилых людей – это еще и средство против старения.

Итак, какие проблемы имеют пожилые люди и как компьютер и Интернет помогают их решить?

В России, по оценкам экспертов, на первом месте среди проблем пожилых людей – здоровье и лекарства, на втором – пенсии и цены, далее – проблема общения. А в Германии? Проблемы здоровья, к сожалению, никуда не деваются, а вот проблема лекарств – куда менее острая. Пенсии, пособия на скромную жизнь вполне хватает, особенно в сравнении с жизнью там. А вот с общением неважно, круг общения узок, новые контакты с земляками заводятся с трудом. С коренным населением контакты очень слабые, мешают проблемы языка и менталитета. Вот тут и должен помочь Интернет. Нo препятствует типичная логика пожилых людей: сколько нам той жизни осталось, мы люди старые, с новой техникой не в ладах, и так как-нибудь перебьемся.

К счастью, оказалось, что это не так, и от новой техники, Интернета, в первую очередь, никуда не деться. Только надо рассматривать Интернет как радость и удачу, что на наш век выпала. Вспомните, еще несколько лет назад у всех были громоздкие телевизоры с кинескопом, у многих они и сегодня прекрасно работают, а в магазинах их уже нет, есть только плоские. Сегодня технические революции проходят одна за другой, быстро и неотвратимо.

Так что, если вам всё-таки нужен телевизор с кинескопом, найти его можно только... в Интернете. Там всё есть. Дело за малым – этот Интернет освоить. Пожилых пользователей Интернета иногда называют «Серебряными Сёрферами – Silver Surfer» по имени известного героя комиксов. В этом названии самая малость иронии и огромное уважение седовласых любителей Интернета.

Общение. С возрастом проблема общения становится (это подтверждают и психологи, и социологи) чуть ли не главной. Нет заветного подъезда, у которого кумушки часами обсуждали свои и чужие проблемы. Есть, правда, телефон, но есть и то, что значительно лучше (удобнее и дешевле) – Интернет.

Старейшей пользовательницей социальной сети Facebook является жительница британского Уэльса Лиллиан Лоу. Среди ее «друзей» (так в этой сети именуются взаимные дружеские контакты) находятся 7 ее внуков и 13 правнуков.

Столетняя прабабушка не зря зарегистрировалась в сети Facebook, ей нужны именно контакты, в первую очередь с близкими. Считается, что социальные сети – это в основном для молодежи, но это далеко не так. И люди среднего возраста, и совсем пожилые проводят много времени на сайтах «Одноклассники» и «В контакте» – ведь контакт через эти сайты предусматривает и просто корреспонденцию, и обмен файлами, фотографиями, например.

А лучшим способом голосового и видеообщения является система Skype (скайп) – бесплатный интернет-сервис, заменяющий телефон. Пользоваться им можно неограниченно; более того, вы не только слышите, но и видите вашего собеседника в момент разговора, а он видит вас. Возможно и коллективное общение сразу с несколькими абонентами. Ну а если вы звоните с компьютера на обычный или мобильный телефон, это уже хоть и не бесплатно, но выгоднее, чем через телефонные провайдеры. Кстати, на компьютерных курсах при журнале «Партнёр» слушателей в возрасте ста лет пока не было, но перешагнувшие за 80 лет – были и проявили они себя вполне достойно.

Покупки. Согласно исследованиям, 73 % посетителей Интернета старше 50 лет иногда совершают в нем покупки, 20% – регулярно. Основной их мотив – облегчение будничной жизни, хотя, лично мое мнение, – это еще и удовольствие, особенно если покупаешь на сетевом аукционе.

Ограниченная подвижность, скромные денежные ресурсы, специфические возрастные и национальные особенности – всё это создает предпосылки для покупок того, что нужно, в Интернете.

Поездки. У пожилых людей есть перед молодыми огромное преимущество: они располагают свободным временем. С возрастом проходит спонтанное желание сеть в машину и поехать куда хочешь. Путешествия надо планировать, заказывать. Всё это лучше всего делать через Интернет. Сегодня редкие бюро путешествий, включая «русские», не представлены в Интернете. Причем всю информацию: о цели поездки вплоть до плана отеля и его оценок другими гостями, вы получаете, естественно, в Интернете.

Есть и еще один вид «поездок» – виртуальный. Всюду лично не побывать, а посмотреть хочется. В мире не осталось ни одной достопримечательности, которую нельзя было бы не рассмотреть в деталях в Интернете. Панорамы и камеры, день и ночь показывающие живое изображение интересных мест, – словно все лучшие альбомы мира оказались в вашем распоряжении.

Учеба. Она у многих продолжается в той или иной форме всю жизнь: пожилые люди во всем мире посещают курсы, университеты, получают дипломы. Кстати, и Россия не исключение: там всё популярнее университеты «третьего возраста», а среди получаемых знаний – компьютерные. Так, профессор А. Подольский сообщил «Российской газете», что уже открыто несколько сотен бесплатных интернет-клубов для стариков. Наиболее успешными являются «Бабушка-онлайн» и «Дедушка-онлайн» в Санкт-Петербурге. Так вот, наилучшие шансы по части дополнительного образования, в том числе и компьютерного, имеют пожилые люди (до 75 лет) с высшим образованием. Исходя из своего преподавательского опыта в Германии, я бы поднял планку на 3-5 лет.

Освоенный Интернет открывает дорогу как к самостоятельному, так и организованному дополнительному образованию (то, что называется в Германии «Weiterbildung») в разных областях знаний. Учеба проходит, естественно, на дому, ее время и продолжительность зависит от вас.

Здоровье. Вам нужен врач – вы находите его через Интернет, узнаете, когда он принимает и как к нему добраться. Покупка медикаментов в Интернете – это отдельная тема, затронем ее лишь отчасти. Последнее время всё большее распространение получают сетевые аптеки (Internet-Apotheken), многие лекарства там можно приобрести значительно дешевле. Причем это относится как к лекарствам, предписанным врачом по рецепту, так и находящимся в свободной продаже. Там же, в Интернете, вы найдете аннотации ко многим медикаментам, зачастую на родном языке. И там же – мнения, сомнения, советы, рекомендации. И не только по части лекарств, вы получите информацию практически по всем заболеваниям, диетам, методикам оздоровления, курортам... Люди, заболевшие той или иной болезнью, организуются в Интернете, создают группы поддержки и, действительно, помогают друг другу.

Вы заметили, что в банках, сберкассах убавилось число касс с кассирами. И не только за счет повсеместного введения денежных автоматов, но и в силу распространения интернет-банкинга, то есть улаживания всех финансовых дел без отрыва от удобного компьютерного кресла. Мы недавно писали о новом электронном удостоверении ePerso и о новой почтовой системе E-Postbrief, о едином всегерманском адресе электронной почты De-Mail и об электронной карточке медицинского страхования (elektronische Gesundheitskarte – eGK). Они уже пришли, эти новые услуги, пользование которыми без Интернета весьма затруднительно, а с Интернетом – экономит массу времени и сил. И если сегодня некоторые сервисы, в том числе государственном и коммунальном уровне, могут достигаться по старинке (пришел, выстоял очередь, поговорил с чиновником), то в недалеком будущем такое общение будет преимущественно в режиме онлайн. И, учитывая стремительность перемен в Интернете, можно с уверенностью сказать, что большинство сегодняшних пожилых людей встретят перемены задолго до глубокой старости.

Увлечения. Вот выйду на пенсию, появится много времени, буду... ловить рыбу, петь в хоре, бегать трусцой, писать акварели, делать макраме. Увлечения есть у всех, но чтобы предаться любимому делу здесь в Германии, необходимо получить о нем всю доступную информацию. Как, например, приготовить интересное блюдо – Интернет расскажет вам об этом на всех языках; что идет в театре и кино; выкройки, каталоги монет и марок, уход за собаками, кошками, морскими свинками, кактусами, орхидеями и кожаной мебелью... Книги и фильмы – бесплатно и платно. Песни, музыка, стихи и молитвы. Всё, что интересует людей на свете, включая последние новости и даже сплетни!

Из личного опыта. Если детишек (лет этак до 40) еще можно заставить заниматься, то люди постарше могут достичь успеха в новой для себя области только при наличии собственной сильной мотивации. Тогда все качества человека содействуют достижению поставленной цели, будь то изучение языка, овладение компьютером или что-то еще.

Овладевать Интернетом никогда не поздно, а те, кто это уже постиг, вряд ли могут представить себе жизнь без него. Это уже больше, чем увлечение, развлечение и престиж – это жизненная необходимость нашего времени!