Недействительные коды телефонных разговоров

С 1 января 1998 года, с окончанием монополии Deutsche Telekom, в Германии стало возможно звонить по телефону в стационарной сети (Festnetz), пользуясь услугами не Telekom, а других, более дешевых провайдеров типа 01051 Telecom, 01050 com, Talkline или Tele2, особенно при звонках за границу. Система Call by Call позволила потребителям сэкономить миллионы и привела к снижению расценок на телефонные переговоры. Абоненту достаточно было набрать пятизначный код (Vorwahl), чтобы автоматически оказаться в сети другого провайдера.

С 1 января 2025 система Call by Call прекратила свое существование, что стало проблемой для многих клиентов Telekom. Код сетевого оператора 010хх необходимо удалить из телефонной книги, рутера или памяти самого телефона. То же касается абонентов, которые на пике дешевых телефонных разговоров через других операторов отдали предпочтение так называемой Pre-Selection, при котором Telekom обязался осуществлять все соединения через определенного сетевого оператора без набора кода 010xx. Теперь абонентам, заключившим подобные договоры, следует знать, что они совершают звонки в сети Telekom и должны будут оплачивать их по соответствующим тарифам.

Тем не менее это не означает, что теперь телефонные переговоры с зарубежными абонентами возможны только по высоким расценкам.

Бесплатная телефонная связь возможна через мессенджеры смартфонов. Самые распространенные их них – WhatsApp, Viber, Telegram.

В некоторые страны достаточно дешево можно звонить по мобильному телефону, пользуясь услугами провайдеров мобильной связи типа Lebara или Ortel Mobile. Отдельные провайдеры предлагают Auslandsflatrates, так что клиентам имеет смысл навести соответствующие справки.

Пожилые люди, не привыкшие к смартфонам, могут воспользоваться Callthrough-Verfahren (Durchwahl-Verfahren), функционирующей подобно Сall-by-Call. Для этого набирают номер 0180 провайдера, который предлагает наиболее дешевые расценки для переговоров с соответствующей страной – например, 010017, easytelecom или klugtelecom. В результате абонент связывается с речевым компьютером, после чего тот осуществляет зарубежное соединение или набирает собственно желаемый номер телефона. При этом абонент оплачивает только расходы на звонок по номеру 0180, в т.ч. и с мобильного телефона. Однако следует учитывать, что плата при этом взимается за любой звонок – даже если зарубежный абонент не возьмет трубку или его телефон будет занят и разговор не состоится. Кроме того, объявления о тарифах для Callthrough-Dienste являются добровольными.

М. Алексеницер (Бинген)

Читайте также:

1. Конец роумингу в Европейском союзе. Журнал «Партнёр», № 7 / 2017. Автор С. Мучник
2. Новый закон о телекоммуникации. Журнал «Партнёр», № 7 / 2012. Автор Л. Когосов
3. Охота за телефонными тарифами. Журнал «Партнёр», № 5 / 2007. Редакция журнала