Советы потребителю

Ольга Жолквер (Берлин)

Что нужно знать о детском автомобильном кресле

Детям, ниже полутора метров ростом, в машине предписано сидеть в специальном детском кресле. Не все модели, однако, отвечают требованиям безопасности. Об этом свидетельствует недавнее исследование, проведенное совместно Всегерманским автомобильным клубом ADAC и Обществом по защите прав потребителей. Хотя большинство детских сидений достаточно надежны, есть досадные исключения. Из 28 кресел, подвергнутых экспертизе, пять эксперты забраковали. Защитники интересов потребителей и автоэксперты не советуют приобретать сидения фирм Casualplay Fix QR и Graco Junior Maxi. Они не отвечают требованиям безопасности. Модель Tott-XT фирмы Phil&Teds и кресло OKI b.fix от Brevi также недостаточно надежны и к тому же сделаны из материалов, содержащих ядовитые вещества. В такие кресла ADAC не советует сажать детей. К слову, эти детские сиденья вообще слабо представлены на немецком рынке.

В целом экспертиза показала, что для каждой весовой и возрастной категории есть на выбор несколько детских кресел вполне приличного качества. Большинство получили оценку «хорошо». Все сидения достаточно надежны. При лобовом столкновении машины 13 кресел выдержали испытания. При боковом – 19. Тем, кому не безразлично здоровье ребенка, следует при выборе сидения обратить внимание на наличие хорошей спинки. Без нее боковое столкновение машины может иметь печальные последствия для малыша. Один лишь аэрбаг в дверце машины не обеспечивает полной безопасности ребенка. Более подробную информацию, а также все результаты экспертизы вы найдете на страницах журнала Немецкого общества по защите прав потребителей Stiftungswahrentest.

Макароны, спагетти, пенне...

Жители Германии любят макароны. В прошлом году каждый из нас съел в среднем почти 8 кг! Десятью годами раньше на среднестатистического гражданина приходилось только пять с половиной килограмм. Наряду со спагетти очень популярны всякие вертушки: фузилли, пенне, джемелли.

А каково качество макарон? Общество защиты прав потребителей проверило 25 макаронных изделий, в том числе четыре, в рецепт которых входят яйца, и три с содержанием ржаной муки.

По каким же критериям эксперты общества оценивали качество? Макароны, само собой разумеется, должны быть безопасны для здоровья. При этом они должны иметь красивый внешний вид и обладать хорошими вкусовыми качествами. По всем этим показателям хорошие оценки получили макароны Eliche-Hartweizennudeln Buitoni фирмы Nestle;. Единственный недостаток – относительно высокая цена. Они стоят один евро 29 центов. То есть втрое дороже, чем макароны из супермаркета-дискаунтера. Однако и дешевые продукты совсем не обязательно плохие. Самые лучшие из дешевых – это фузилли Fusilli Mamma Gina из магазина Netto за 39 центов. Они всего на одну десятую пункта отстают от победителя.

Разочаровал результат тестирования, как ни странно, двух якобы биологически чистых продуктов. В марках Alnatura-Bio-Spirelli и Rossmann enerBio Vollkorn-Spirelli эксперты обнаружили следы ядовитой плесени, значительно превышающие допустимую по закону норму. Детям не советуют есть такие макароны более 20 грамм в день, да и взрослым даже одна порция противопоказана. Продавать такие макароны вообще-то нельзя. И магазины, узнав об этом, тут же прекратили их продажу. Следы ядовитой плесени были обнаружены и в макаронах фирмы Barilla. Кроме того, в этих макаронах эксперты нашли следы нефти. Поскольку макароны расфасованы в картонную упаковку, не исключено, что ядовитая «приправа» попала в них из картона. До сих пор, однако, неясно, насколько опасно для здоровья содержание таких вредных веществ в этих продуктах питания. Более подробную информацию, а также все результаты тестов вы найдете на странице журнала Немецкого общества защиты прав потребителей.

Стиральный порошок. Какой выбрать...

По статистике, немецкие домохозяйки ежегодно расходуют более 600 тысяч тонн стирального порошка. Почти в два раза больше, чем 20 лет назад. На мой взгляд, есть в этом что-то неправильное. Ведь если верить рекламе, отстирывающая способность порошка совершенствуется из года в год и, казалось бы, сегодня для стирки требуется гораздо меньшее количество порошка, чем два десятилетия назад. Однако на полках супермаркетов и магазинов бытовой химии в последнее время появился стиральный порошок, расфасованный в огромные упаковки ХXL. Многие потребители с удовольствием его покупают, полагая, что здорово экономят. На самом деле производители просто-напросто надувают нас с вами, уверены эксперты Немецкого общества защиты прав потребителей. Причем к обману прибегают даже весьма известные и респектабельные фирмы. Так, например, литр одного жидкого стирального порошка известной марки стоит 2 евро 19 центов. Согласно инструкции на упаковке, его якобы должно хватать на 28 стирок. Втрое большей бутыли той же марки хватает, согласно этикетке, только на 27 стирок, а стоит она дороже – 2 евро 44 цента. Большая упаковка с большим количеством содержимого заставляет потребителя думать, что он и больше получает за свои деньги. На самом же деле мы с вами лишь переплачиваем за разбавленный втрое концентрат.

Поэтому эксперты Немецкого общества защиты прав потребителей советуют сравнивать различные товары и обращать внимание не только на объем содержимого, но и на количество стирок, указанных на упаковке. Кроме того, следует отдавать предпочтение компактным стиральным порошкам, они более экономичны. Дополнительную экономию даст покупка безымянных стиральных порошков, которые по качеству, согласно исследованиям, не уступают именитым. К их числу относятся, например, порошки из супермаркетов-дискаунтеров. Более подробную информацию вы найдете на страницах журнала Немецкого общества защиты прав потребителей.

Мясо второй свежести?

Сезон гриля в самом разгаре. А что положить на угли? Мясо или сосиски? Да и, кстати, какое мясо лучше и где его покупать?

Многие потребители исходят из того, что у мясника или в супермаркете у мясного прилавка они покупают свежий товар. На самом деле мясо, фарш и мясные полуфабрикаты частично продаются в размороженном виде. И это не всегда видно невооруженным глазом. Действующие правила, к сожалению, не позволяют потребителям определить, что на самом деле они покупают. По закону продавец обязан сообщать покупателям, если продаваемое мясо, а также фарш или мясные полуфабрикаты изначально были замороженными. Загвоздка немецкого законодательства, однако, в том, что такое указание обязательно только в том случае, если мясо было заморожено уже после разделки или после того, как его замариновали. Это значит, что потребители остаются в неведении о том, когда фарш, гуляш или замаринованные отбивные были изготовлены из ранее замороженного мяса. Общество защиты прав потребителей требует изменить действующие правила. По мнению защитников прав потребителей, следует в любом случае давать указания на факт разморозки. Вне зависимости от того, на какой стадии мясо было заморожено и разморожено.

Кстати, правила для различных сортов мяса отличаются друг от друга. Наиболее жесткие предписания установлены для мяса птицы. Если речь идет о свежей курице или индюшке, то они ни на каком этапе не должны подвергаться заморозке. Это касается также шашлыков из курицы или замаринованных индюшачих стейков. Однако готовые к употреблению блюда из птицы, а также салаты с куриным мясом могут быть приготовлены из заранее замороженного продукта. По закону такую «мелочь» необязательно придавать огласке, сетует Общество защиты прав потребителей. Защитники интересов потребителей хотят добиться изменения действующего порядка.

Не всё золото, что блестит

В середине июня в Германии были объявлены победители премии «Goldener Windbeutel» – «Золотой эклер». Эта награда вручается продуктам питания, которые на самом деле оказываются совсем не такими, как обещает реклама. Немецкое слово Windbeutel как нельзя лучше передает смысл премии: оно может означать и симпатичное маленькое пирожное, и мешок с воздухом. В этом году «Золотой эклер» получили три продукта питания: бисквитное пирожное "Молочный ломтик" (Мilchsnitte) фирмы Ферреро, йогурт Активия (Activia) производства Даннон и конфета-леденец «Nimm zwei» – «Возьми парочку» от фирмы Шторк. Почему же именно эти продукты заслужили столь сомнительное отличие? Давайте разберемся.

Если прислушаться к рекламе, то бисквитное пирожное «Молочный ломтик» чрезвычайно вкусное и полезное. В нем нет ни эмульгаторов, ни красителей, ни прочих пищевых добавок, а только молоко, мед и отборные сорта муки. К сожалению, производители забывают добавить, что на 60 процентов «Молочный ломтик» состоит из жиров и сахара. А калорий в нем больше, чем в куске шоколадного торта со взбитыми сливками.

Йогурт Аctivia обеспечивает комфортное самочувствие и улучшает пищеварение, но ... только на экране телевизора. На самом деле данный продукт кроме цены ничем не отличается от остального йогурта. Так что чудодейственные результаты, которые обещает реклама, мягко говоря, сильно преувеличены. Третий «Золотой эклер» достался леденцам «Nimm zwei». Реклама гласит, всего двух леденцов достаточно, чтобы восполнить суточную потребность в витаминах. Многие немецкие мамы, насмотревшись рекламных роликов, дают эти леденцы детям вместо свежих фруктов и овощей. Таким образом малышам с детства внушается, что леденцы могут заменить витамины.

Инициатор ежегодной премии «Золотой эклер» – немецкая неправительственная организация Foodwotch. Ее эксперты регулярно проводят анализ продуктов питания на соответствие их качества заявленному в рекламе.