Логин

Пароль или логин неверны

Введите ваш E-Mail, который вы задавали при регистрации, и мы вышлем вам новый пароль.



 При помощи аккаунта в соцсетях


Menu Menu

Журнал «ПАРТНЕР»

Журнал «ПАРТНЕР»
Общество >> Полезная информация
«Партнер» №8 (251) 2018г.

Что этот отпуск мне готовит...

Часть 1

 

На сегодняшний день спектр предложений и возможностей для отдыха практически неограничен: отдых на берегу моря (с детьми и без), оздоровительный отдых, экскурсионные туры, комбинированные туры (и на пляже полежать, и на экскурсию съездить), морские и речные круизы, экзотический отдых, клубный отдых, развлекательный отдых, спортивный отдых, трекинг, экстрим – вот далеко не полный перечень возможностей для отдыха, и каждый сезон открывает всё новые их горизонты.

 

Итак, отпуск получен, вид отдыха выбран, цель поездки намечена. Как подготовиться к путешествию?

Никогда не помешают такие предварительно собранные сведения, как информация о климате, обычаях и политической обстановке страны, в которую вы едете в отпуск.

 

Отправляясь в экзотические страны, необходимо сделать рекомендуемые прививки, например, против малярии, желтой лихорадки и т.д. Следует иметь с собой список сделанных прививок. Позаботьтесь о том, чтобы в вашей отпускной аптечке были все лекарства, которые вы обычно принимаете, а также те, которые могут понадобиться для оказания первой помощи (желудочно-кишечные заболевания, солнечные ожоги и т.д.).

 

Сделайте два экземпляра заверенных копий паспорта, водительских прав, страховых полисов и т.д. Один экземпляр оставьте дома, другой – возьмите с собой.

 

Всегда имейте при себе важные телефоны:

  • банка (Notrufnummer) для срочного закрытия счета
  • консульства
  • больничной кассы
  • организатора путешествия
  • страховых фирм.

 

Уделите особое внимание страхованию на время отдыха. Вам могут понадобиться:

  • медицинская страховка
  • страхование на случай расторжения туристического договора, что позволит при определенных обстоятельствах и в случае отказа от поездки вернуть оплаченную сумму;
  • страхование багажа.

 

Mедицинская страховка. Обязательно проверьте, распространяется ли ее действие на:

  • экстренную медицинскую помощь (Soforthilfeversicherung) при внезапной болезни или травме
  • транспортные услуги
  • необходимые обследования
  •  получение медикаментов
  • возможность стационарного лечения
  • транспортировку туриста на родину в случае, если он не сможет самостоятельно передвигаться
  • доставку на родину тела умершего и прочее.

Страховая компания не оплачивает:

  • лечение зубов (за исключением экстренных случаев и травм);
  • последствия солнечных ожогов.

Нередко неприятности отдыхающих связаны с тем, что они оказались на отдыхе с «плохой» медицинской страховкой или вообще без нее. Особое внимание уделите страховке, если вы путешествуете с ребенком или отправляете его на отдых в составе группы детей.

 

Если, несмотря на наличие страхового полиса, вам пришлось расплачиваться за медицинские услуги самим, сохраняйте чеки об оплате услуг врача, счета за пребывание в больнице, счета за медикаменты, билеты и т.д. Возвратившись домой, сделайте письменное заявление в страховую компанию, приложив к нему оригиналы всех платежных документов (копии оставьте у себя), с просьбой оплатить понесенные вами расходы на медицинское обслуживание за рубежом.

 

Если вы решили организовать свой отпуск через турфирму (туристическая фирма только продает туры, ответственность же целиком и полностью лежит на организаторе путешествия – Reiseveranstalter), внимательно прочтите, кто за что отвечает и какова ответственность в случае невыполнения каких-то пунктов договора. В договоре должны быть четко обозначены:

  • способ перевозки
  • аэропорт вылета
  • авиакомпания
  • трансфер, туда и обратно
  • пакет экскурсий
  • дополнительные услуги
  • условия проживания
  • класс гостиницы
  • тип гостиничного номера
  • удаленность от моря
  • режим питания и т.д.

 

Все проблемы, возникшие при перевозке, трансфере, размещении в отеле, а также связанные с сервисом, экскурсиями и дополнительными услугами, подлежат рекламации. Следует немедленно заявить о своих претензиях представителю фирмы; вызвать представителя организатора путешествия на месте. Если ваши претензии не будут удовлетворены, то по возвращении вы можете подать рекламацию организатору путешествия.

Если оплаченные вами услуги были оказаны с существенными недостатками, то вы вправе требовать устранения недостатков в оказанной услуге, существенного уменьшения стоимости этой услуги или расторжения договора и возмещения убытков и морального ущерба.

 

В таких случаях вам следует собрать все возможные доказательства:

  • документы
  • фотографии
  • видео
  • показания свидетелей, подтверждающие факт невыполнения какой-либо услуги и понесенных вами в связи с этим расходов.

 

Рекламацию в течение месяца следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении (Einschreiben mit Rückschein). Иногда туристическая фирма сразу соглашается с вашими доводами и готова компенсировать испорченный отпуск. В противном случае дело может дойти до суда. Тогда необходимо как можно раньше обратиться к адвокату по месту жительства в Германии, который отрегулирует ситуацию в вашу пользу.

 

Адвокат Вадим Кримханд (Дортмунд)

 

Читайте также:

  1. Уж в отпуск невтерпеж. Журнал «Партнёр», № 5 / 2014. Автор адвокат В. Кримханд
  2. Отпуск. Только положительные эмоции. Журнал «Партнёр», № 4 / 2009. Автор адвокат Т. Пуэ
  3. Когда отпуск уже позади, или «Как я провел этим летом». Журнал «Партнёр», № 10 / 2014. Автор Э. Мармер
  4. Собираясь в отпуск. Журнал «Партнёр», № 5 / 2013. Автор О. Грищенко

<< Назад | №8 (251) 2018г. | Прочтено: 179 | Автор: Кримханд В. |

Поделиться:




Комментарии (0)
  • Редакция не несет ответственности за содержание блогов и за используемые в блогах картинки и фотографии.
    Мнение редакции не всегда совпадает с мнением автора.


    Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи портала.

    Войти >>

Удалить комментарий?


Внимание: Все ответы на этот комментарий, будут также удалены!

Топ 20

ALDI и LIDL

Прочтено: 4283
Автор: Мучник С.

Алименты в Германии. Вопросы и ответы

Прочтено: 2739
Автор: Кримханд В.

Российская пенсия и социальные пособия

Прочтено: 2315
Автор: Рогнер Ю.

Изменения в немецком законодательстве в 2018 году

Прочтено: 1810
Автор: Редакция журнала

Берегись автомобиля

Прочтено: 1722
Автор: Kapp H.

Больше денег на счету получателя пособия

Прочтено: 1681
Автор: Миронов М.

Термомикс и компания

Прочтено: 1514
Автор: Мучник С.

Введение минимальной зарплаты

Прочтено: 1504
Автор: Мармер Э.

Изменения для получателей Grundsicherung

Прочтено: 1503
Автор: Редакция журнала

Нововведения 2014-го года

Прочтено: 1336
Автор: Розенберг Э.

Социальная помощь и общественно полезные работы

Прочтено: 1155
Автор: Толстоног В.

Плесень – опасность в квартире

Прочтено: 1123
Автор: Грозмани А.

Запланированное обнищание

Прочтено: 1116
Автор: Миронов М.

Стоит ли менять больничную кассу в 2014 году?

Прочтено: 1112
Автор: Мармер Э.

Свой бизнес – нет, уж лучше не надо

Прочтено: 1101
Автор: Мармер Э.