РЕЗИНОВАЯ УЛЫБКА Immer nur lächeln?

Нередко приходится слышать о том, что европейцы вообще, и немцы, в частности, улыбаются по поводу и без повода. Мол, куда ни посмотришь, всюду их радостные лица. И утром сосед тебе «лыбится», и в автобусе пассажир рот растягивает, и кассирша в булочной улыбается, будто ты ей подарок преподнес. Казалось бы, что же тут плохого? Люди в Германии приветливые. Ан, нет, не так всё просто. Оказывается, не нравятся нашим людям их улыбки. И знаете почему? Потому что они искусственные, не искренние. Именно так объясняют нам те, кого раздражают улыбчивые европейцы.

— Нашим людям присуща искренность. Когда нам весело, мы смеемся, плохо — расстраиваемся. И не натягиваем на себя маску, как театральные герои.

Тема эта, оказалось, волнует многих. Из страниц интернетовского моря можно выловить не один форум, где кипят страсти тех, кто включился в дискуссию по этому поводу.

— Пусть себе улыбаются! — защищают одни улыбчивых европейцев, и нам с них пример брать надо.

— Резиновые улыбки, замаскированная вражда, — осуждают немцев другие. Кто же из спорящих прав?

Почему мы такие неулыбчивые?

Думаю, никто не станет спорить о том, что большинство европейцев «носят» приветливое лицо. Нашим же людям это не свойственно. Мы ходим суровые, серьезные, обремененные своими проблемами, или, в лучшем случае, задумчивые. Кому из нас придет в голову улыбаться просто так? «Дурак я, что ли, ходить с улыбкой?» — пожмет плечами наш человек. И, правда, ведь мы считаем, что с дурацкой улыбочкой ходят только душевнобольные. Поэтому весь наш многомиллионный народ по утрам вставал с нахмуренным лицом. Потом с тем же лицом выходил на улицу.

Садился в трамвай или автобус, чтобы ехать на работу, и уже к девяти утра, к началу трудового дня легкая степень нахмуренности переходила в состояние средней тяжести. К концу рабочего дня лицо грозило стать перекошенным и больше всего напоминало лицо человека, которого мучает воспаление тройничного нерва. Глубокие морщины со лба расходились по всему телу вплоть до пяток. В стране царила повсеместная неулыбчивость, плавно переходящая в неприветливость и грубость.

Кому из нас могло прийти раньше в голову, зайдя в магазин, улыбнуться и поздороваться? Или, толкнув случайно женщину, стоящую рядом в автобусе, улыбнуться и извиниться? Или улыбнуться, встретившись с соседкой в подъезде?

— В магазине улыбаться? — удивится наш человек. — Вы что, забыли физиономии наших продавщиц? Вы уже не помните непередаваемых ощущений, возникающих, когда на тебя сзади давят человек пятьдесят и то там, то тут слышатся слова: «Вас тут не стояло!» О какай такой улыбке речь?! Хватай свой кусок колбасы и скорее вон из очереди.

— Слегка толкнула женщину в автобусе! — слышим новый смешок. — Вы что же, в транспорте нашем не ездили? Там так прижимали, что толкнуть никого уже просто невозможно. Я хочу посмотреть на Вашу улыбку, когда Вам в лицо дышат вчерашним перегаром!

В стране происходила цепная реакция недовольства, хмурости, суровости лиц. Даже тем, кому под утро приснился приятный сон, а потому хотелось улыбаться, сразу же перепадала порция хмурых неулыбчивых взглядов на улице, в автобусе, на работе. И редкие улыбки, которые изредка светились на лицах наших соотечественников, быстро гасли, растворяясь в море суровых лиц.

Искренняя недоброжелательность лучше неискренней улыбки?

Хочется спросить наших соотечественников, неужели лучше такая вот искренняя недоброжелательность, нежели неискренняя улыбка? Что плохого в том, что в Германии, да и во всём цивилизованном мире, принято, выходя на улицу, оставлять свое недовольство дома. Это одно из правил нормального общежития. Психологи давно изучили и описали тот факт, что недовольство одного человека передается другим. Да, собственно, не надо быть специалистом, чтобы согласиться с этим. Вспомните любую ситуацию из своей жизни. Вы едете в электричке, напротив вас некто смотрит, буравя вас своими колючими глазками. Вам неуютно. Вас беспокоит мысль: что ему от меня надо, чем я не понравилась этому типу?

Возможно, пассажир напротив и не думает о вас вовсе. Скорее всего, он утром поругался с женой. Да и смотреть ему, кроме как на вас, больше некуда. Но вы не думаете об этом. Вы ежитесь под неприятным взглядом незнакомца. Настроение чуть-чуть испорчено. Потом ваше подпорченное настроение невольно передается встречным на улице, потом сотрудникам... В конце дня вы уже готовы к конфликту. Иногда слышишь: «Вроде ничего такого не произошло, а настроение отвратительное!» Как это ничего не произошло? Вспомните, ведь вы еще с утра получили столько негативной энергии!

Плохое настроение — это сигнал к конфликту. То, что в нормальной обстановке не окажет на вас никакого влияния, теперь может стать причиной взрыва. Не наблюдали такое? Вы нечаянно разбили чашку... Ерунда. Да и чашку не жалко — уже была треснута. Но в одной ситуации вы просто соберете и выбросите осколки, тут же об этом позабыв. В другой — посмеетесь... ну, а в третьей — заплачете. Всё зависит от вашего настроения. А оно на добрую половину зависит от того, как на вас смотрели и как относились к вам прохожие на улице, продавщица в магазине, клерк в банке.

Естественно, у каждого из нас есть свои причины для плохого настроения. Денег до зарплаты не хватило, у сына проблемы в школе, дочка гриппует, муж... Да, мало ли что... Но если, помимо этого, все окружающие ходят, как в воду опущенные, разговаривают с вами, едва разжимая губы, смотрят на вас будто видят труп, только что снятый с верёвки, или, наоборот, окружающие до предела взвинчены, то, поверьте, тут и до депрессии недалеко!

Именно поэтому в цивилизованном обществе принято оставлять дома свое плохое настроение. Для этого, выходя на улицу, «натягивают» улыбку. Ну, и пусть она неискренняя. Пусть театральная. С вами приветливо здороваются чужие люди. Улыбаются встречные. От этого становится приятно на душе. И собственные проблемы не кажутся уже такими страшными.

Улыбка — надежное предохранительное средство

Мне непонятно недовольство некоторых соотечественников по поводу этих улыбок. Вам же не нравится, если на вас в автобусе чихают, не прикрыв нос рукой или платком. У человека грипп, а он, мало того, что дома не сидит, в общественном транспорте ездит, инфекцию вокруг распространяет, не предохраняясь. Так и натянутая улыбка — это, если хотите, мера предохранения окружающих от передачи своих негативных эмоций. Резиновые перчатки позволяют предохраняться от инфекции, а «резиновая улыбка» — от отрицательной энергии.

Но есть в этой улыбке и еще одно достоинство. Улыбаясь сами, вы частично гасите накопленное в самом себе недовольство. То есть если, находясь в подавленном состоянии, вы ходите хмурым, то ваше плохое настроение еще более ухудшится. Если вы будете «перерабатывать» в себе свои проблемы, снова и снова повторяя их мысленно, они от этого легче не станут.Если же вы нацепите на себя эту дежурную улыбку, то, глядя на вас, уже никто не сможет подумать о том, что вас что-то беспокоит: о предстоящем разговоре с учителем сына в школе, о счетах, которые надо оплатить... Ваша улыбка поможет и вам самой немного отвлечься от своих горестей.

В заключение расскажу такую историю. Я узнала ее от нашей бывшей соотечественницы, живущей в Америке, где улыбка на улице и на работе является обязательным условием общежития. Она работала в солидной фирме, жила в респектабельном доме, где никому не было дела до твоих бед. Но вот моя знакомая получила извещение с родины о внезапной смерти мамы. Обстоятельства сложились так, что полететь на похороны она не могла. Женщина находилась на стадии нервного срыва. Она целыми днями плакала, показываться на улице, а тем более на работе в таком виде, было просто неудобно, а натянуть на себя улыбку она была не в состоянии. Просидев и прорыдав почти неделю, женщина поняла, что ее депрессия грозит перерасти в психическое расстройство. И она решила взять себя в руки и выйти на улицу.

Это было очень непросто. Но она попыталась сначала хотя бы не плакать, потом «сделала» успокоенное лицо, потом чуть-чуть стала растягивать губы в улыбку... Встречные тоже улыбались ей и, как обычно, дружелюбно приветствовали. Женщина почувствовала, что ей стало легче. Она вышла на работу, где все вокруг были приветливы и улыбчивы. Правда, возвращаясь домой, она снова начинала плакать. В конце концов, женщина стала искать спасение от душевной боли в том, что максимум времени проводила в общественных местах. Конечно, боль утраты осталась и будет с нею всю жизнь, но перестала загонять ее в депрессию. Искусственная улыбка стала ей необходима — она снимала ее душевную боль. Давайте и мы научимся надевать на себя «резиновую улыбку», относясь с уважением к окружающим, которым неприятно видеть неприветливые лица. Давайте «натягивать» на себя улыбки, которые и нам самим помогут освободиться от негативных эмоций. Попробуйте проходить весь день, улыбаясь, и вы заметите, что к вечеру, и правда, настроение у вас будет прекрасным!

Татьяна Розина (Кёльн)