ПОДГОТОВКА К УСПЕШНОМУ СОБЕСЕДОВАНИЮ С РАБОТОДАТЕЛЕМ

Anna Grannass (Herne)

Disponentin Artifex Personaldienstleistungen

Анна Граннас продолжает тему трудоустройства, начатую в  прошлом номере журнала «Партнёр».

Итак, вы отослали потенциальному работодателю свое резюме (Bewerbung), указанные в нем данные его заинтересовали, и вас пригласили на собеседование. Что представляет из себя собеседование? Нужно ли к нему специально готовиться? Постараемся ответить на эти вопросы.

Cобеседование (Vorstellungsgesprach) — это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои положительные качества. В то же время собеседование — куда более гибкая форма проверки потенциального работника, чем, например, тестирование. Необходимо использовать возможности собеседования с максимальной пользой для себя.

Эти вопросы вам могут задать

Подготовиться к собеседованию — не значит только погладить костюм и собрать папку. Готовясь к собеседованию, необходимо собрать как можно больше сведений о фирме (Arbeitgeber), куда вы направляетесь, и о людях, с которыми вам предстоит встретиться. Вооружившись наиболее полной информацией о деятельности фирмы, ее политике, а также ее требованиях к персоналу, вы сможете лучшим образом показать себя на собеседовании. На собеседование лучше прийти немного раньше назначенного времени. Этим вы покажете, что уважаете работника, проводящего интервью, и цените его время. Если всё же так случилось, что вы опоздали, обязательно позвоните и предупредите о задержке.

Советы вроде бы простые и даже банальные. Однако опыт свидетельствует: очень многие кандидаты напрочь забывают о том, что лучший экспромт — заранее подготовленный, и, собираясь на собеседование, нередко рассчитывают на везение. И хотя интервьюер (Personalsachbearbeiter) обычно в той или иной мере импровизирует, существует круг вопросов, которые с большой степенью вероятности могут быть заданы. На эти вопросы нужно иметь готовые ответы:

   √  на какую должность вы претендуете?
   √  почему вас привлекает именно эта работа?
   √  есть ли опыт подобной работы и какой?
   √  как вы считаете, почему именно вы подходите на эту должность?
   √  чего вы ожидаете от этой работы?
   √  какую пользу вы можете принести фирме?
   √  чем вы намерены заниматься через пять-десять лет?
   √  почему вы уволились с предыдущего места работы?
   √  что вы можете рассказать о нашей фирме?
   √  любите ли вы работать самостоятельно?
   √  необходимо ли вашу работу постоянно контролировать?
   √  основные ваши достоинства?
   √  ваши недостатки?
   √  как вы проводите свое время вне работы?
   √  готовы ли вы отправиться в командировку, если это будет необходимо?
   √  нет ли у вас проблем со здоровьем?
   √  к кому можно обратиться за отзывом о вашей работе?
   √  выполняя какую работу, вы получаете удовольствие?

Как отвечать на вопросы

Важно, чтобы стратегия всех ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, на которую вы претендуете, и на ваших возможностях справиться с нею. Bаша задача — показать в ответах свои личные достоинства, способности, черты характера.

Если вам зададут вопросы, подобные выше перечисленным, следует ответить на них коротко и конкретно. Необходимо также заготовить небольшой рассказ о себе, включив в него наиболее подходящую информацию.

Помните о том, что отношение к вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в чем этот претендент на вакансию некомпетентен?» Скорее всего он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?»

Если вас спрашивают о ваших сильных сторонах, говорите о тех из них, которые имеют непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, «многие считают меня трудоголиком» или «не умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» и т.п.).

Если вас спрашивают о том, с чем вам не удавалось справиться в прошлом, или о какой-то особо неприятном эпизоде вашей биографии (увольнение, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок вы из этого урока извлекли, что вы научились преодолевать преграды на своем пути и сегодня чувствуете себя готовым к более сложной работе.

Если у вас за плечами еще нет опыта работы, то вы можете рассказать о том, чем вас привлекла именно эта сфера деятельности. Необходимо учесть, что ваш рассказ должен содержать перечень только тех качеств, которые могут пригодиться вам в работе.

Готовясь к собеседованию, вы должны понять, насколько ваша должность необходима организации, в которой вы хотите работать. Например, менеджер по продажам приносит прибыль, привлекая новых клиентов. Менеджер по закупкам приносит выгоду, приобретая товары по низким ценам. Специалист строительного проекта приносит доход, гарантируя своевременное завершение проекта и оптимально расходуя материалы. Если вы отвечаете за техническое обслуживание, то ваша обязанность — поддержание исправности оборудования и, тем самым, устранение финансовых потерь, связанных с его простоями и с не сделанной вовремя работы.

Каждая работа имеет свою ценность в глазах работодателя. В ходе собеседования следует отвечать на вопросы так, чтобы ваша ценность как работника стала очевидной, ведь работодатели (Arbeitgebern) — это те люди, которым, грубо говоря, вы должны себя продать.

А что интересует вас

До сих пор мы рассматривали только вопросы, задаваемые работодателем. Но любое собеседование — это всегда диалог. Стоит заготовить несколько вопросов и для интервьюеров. Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы. Во-вторых, правильно сформулированные, грамотные вопросы свидетельствуют о вашей компетентности и демонстрируют вашу заинтересованность в получении рабочего места. Грамотные вопросы — это вопросы о задачах, которые нужно решать, о том, как сейчас ведется дело, какие, например, есть технические, информационные и прочие ресурсы для успешного выполнения работы. Также стоит поинтересоваться, в связи с чем появилась вакансия. Задавайте вопросы, которые касаются выгоды фирмы и вашего непосредственного участия в этом процессе.

Иногда интервьюеры сами предлагают кандидатам задавать вопросы: «Что бы Вы хотели узнать еще?». Если этого не произошло, лучше всего задавать свои вопросы непосредственно перед окончанием интервью, приблизительно так: «Прежде чем мы закончим нашу беседу, могу ли я задать несколько важных для меня вопросов по поводу предлагаемой работы?». Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.

При выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление. Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться предварительно оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между вопросами и ответами, определить степень подробности ответов. Не забудьте взять с собой на интервью несколько экземпляров резюме (Lebenslauf) и документы, подтверждающие вашу квалификацию, образование и дополнительные знания (Zeugnisse). Хорошо, если у вас будет несколько ксерокопий. Заканчивая беседу, договоритесь о том, когда и как вы узнаете о результатах, и поблагодарите интервьюера.

Помните: подготовка к собеседованию (Vorbereitung auf ein Vorstellungsgesprach) — это ваше преимущество перед другими соискателями, используйте его в полной мере!

Два слова о внешнем виде

Ну и, конечно, не нужно забывать про свой внешний вид. Перед собеседованием продумайте, как вы будете одеты. Выбор одежды должен соответствовать ситуации. Короткие юбки, потертые джинсы, футболки и бейсболки в данном случае неуместны. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, а вот на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит.

Известная русская пословица гласит: «По одежке встречают, по уму провожают». Неряшливый внешний вид, опоздание на собеседование, неумение ясно излагать свои мысли, неумение себя держать — всё это может стать причиной отказа в приеме на работу.

Во время собеседования мнение о человеке составляется менее чем за минуту, и при этом внешний вид может оказаться важнее квалификации. Ваша одежда должна соответствовать и будущей работе, и корпоративному стилю, который принят в данной организации.

О распространенных ошибках на собеседовании и о том, как обсуждать с работодателем вопросы оплаты труда, мы поговорим в следующей статье.

Подробную информацию по теме трудоустройства вы найдете в Интернете по адресу www.artifex-herne.de.